文档介绍：收费站的个人总结收费站办公室人员工作总结浑源北收费站办公室工作总结在已经过去的一年中,办公室作为收费站的一个部门,从维护站容站貌、组织安排各类活动、到搞好后勤保障工作,进行各类安全检查,都在尽自己的你能力,用细心耐心为站里的每一位同事营造安全、舒适、温馨的工作环境。办公室既有分工,又有合作,在工作中认真履行职责,做好上传下达工作,对待上级部门下发的政策文件做好归档的,并及时组织站内职工学****对各种活动做好宣传工作,面对领导的指示坚决、迅速地执行,坚持把每项工作都及时有效的完成。当然办公室工作的顺利进行也离不开各位领导的支持与其他班组部门的配合,在此我们衷心地向领导和同事们在工作中的帮助和指导表示感谢,并就我们在工作中的不足向领导和同事们表示真心歉意,有不到之处请多指导、多原谅、多指正,我们一定虚心接受,积极改正。通过一年的工作,我们有了很大的成长,可我们也认识到了自身的不足。我们要在新的一年里多思考、多请教,多汇报、多总结。按照工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止,不放松对自身的严格要求,谦虚好学,以诚待人。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量,用更好的方式方法把工作做到最好!为浑源北收费站更好明天尽自己最大的努力!篇二:收费站员工2011年度工作总结收费站员工2011年度工作总结作者:本站编辑来源:本站整理发布时间:2012-2-39:08:05发布人:lsychj123收费站员工2011年度工作总结2011年是公司在三年三大步之后的第一年,同时也是xx段开通运营后关键的一年,在公司的职代会既是2011年工作会议上,领导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线,办好两件大事,实现三大跨越,提高四种能力”。作为公司的一员,我有义务为公司的这一目标而努力,现将从以下几点,对我今年的工作加以总结。一、努力学****治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作,在工作之余,我努力地学****了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度,确保了自己的治超理论与上级保持一致,同时作为一名基层党员,能积极地学****党的理论知识,并适时地运用到实践中去,带动周围的同事努力地学****以提高整体的素质。二、文明执法,坚决打击超限超载行为。作为执法单位的一名治超员,我深知文明执法对于这个队伍的影响。在执法过程中,一切以法律、法规、制度为前提,杜绝使用文明服务忌语,时时以司乘为中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并为其提供我们力所能及的帮助,同时能做到正常车辆快速放行,超限车辆坚决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路,无一起服务投诉事件。三、遵章守纪,关心集体。在日常的工作、学****生活中坚决遵守站规站纪,同时以实际的行动带动本班人员,以此维护收费站的管理,积极参加公司、收费站举办的各项活动,有自己参加的努力拼搏,以取得好的成绩,没有自己参加的,全力配合办公室做好后勤保障工作。四、坚守岗位,应对突发事件。在全年的工作中,尤其是自xx路段开通以来,由于天气的原因,封道事件时有发生,在接到封道通知后,能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。由于有时候是半封闭的状态,能对过往的车辆进行详细的询问,确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行,晋城方向的车辆能耐心解释,使其尽快驶离内广场。保证车辆的顺利通行和内广场的秩序。在解除道路封闭后,能与收费班组配合,对滞留车辆及时、正确的疏导,使滞留车辆顺利驶入高速公路。在放行滞留车辆后,对内广场的卫生进行及时的打扫,保持其清洁。在来年的工作中,将戒骄戒躁,从以下方面得以加强。一、持续加强学****学****是无止境的,无论是工作、生活,还是做人,每天都应该努力地学****有目标的学****提高自己的综合素质,以便更好地参与到工作中去。二、加强责任心,踏实工作。治超工作是平凡的,甚至可以说是枯燥的,需要的就是加强自己的责任心,把“以企为家,以路为业”印刻在自己的头脑中,踏踏实实工作,本本分分做人。2011年的工作即将结束,在下一年的时间里,我将在公司、收费站领导的正确领导下,踏踏实实学****兢兢业业工作,为公司做出自己应有的、最大的贡献。篇三:收费站个人工作总结收费站个人工作总结紧张、充实的2015年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学****和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦