文档介绍：华润置地(合肥)物业管理有限公司物业基础条例2012-3-1主要内容一、安徽省物业管理条例要点二、合肥市住宅小区收费管理办法三、住宅室内装饰装修管理办法2007年10月1日颁布施行的《中华人民共和国物权法》2007年10月1日修改施行的《物业管理条例》2002年5月1日施行的《住宅室内装饰装修管理办法》2010年1月1日修改施行的《安徽省物业管理条例》2011年8月1日施行的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》2012年2月1日施行的《合肥市物业管理若干规定》合肥物业管理工作主要的相关法律法规一、安徽省物业管理条例要点物业是指正在使用或可以投入使用的各类建筑物及附属设施设备、相关场地组成的单宗房地产及依托于该实体上的权益。物业有大小之别,它可以是一个完整的住宅区,也可以是其中的一栋楼宇、一个单元。物业可以包含各种建筑物类型,如住宅、商业大厦、酒店宾馆、工业厂房、加油站、影院、体育馆、会展中心、综合大厦等。个人、家庭、企业或企业集团拥有的房产、地产均可称为物业。什么是物业?物业管理:是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。——摘自《物业管理条例》国务院令[2003]379号第四十四条……物业服务用房应当包括物业服务办公用房、业主委员会办公用房等。其中,业主委员会办公用房建筑面积不低于二十平方米。——摘自《安徽省物业管理条例》什么是物业管理?管理与服务不冲突!物业管理的性质主要是“服务性”的;物业管理是寓管理、经营于服务中;物业管理是在服务中体现管理并完善管理和经营。物业管理对象:物业及设施、设备物业服务对象:客户内部:员工、公司领导外部:业主、住户、使用人及其它(来访人员、装修人员、参观指导人员)第四十七条物业服务企业在承接新建物业项目时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,发现问题应当书面告知建设单位,建设单位应当及时进行整改。第四十九条建设单位提取的物业工程质量保修金,应当专户存储,专项用于物业保修期内的维修,并接受业主、业主委员会和物业服务企业的监督。物业工程质量保修金提取的比例与管理使用办法,由社区的诗人民政府制定,报省人民政府住房和城乡建设行政主管部门备案。——摘自《安徽省物业管理条例》物业公司和建设单位、施工单位的关系?第六十二条物业管理区域内,供水、供电、供气等单位应当对最终用户实行装表到户、收费到业主,直接为业主服务。第六十六条业主或者物业使用人装饰装修房屋,应当事先告知物业服务企业第七十二条……业主交存的专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位和共用设施设备的维修、更新、改造,不得挪用他用。——摘自《安徽省物业管理条例》物业公司与业主装修的关系?什么是专项维修资金?关于业主大会1、为什么要成立业主大会?2、业主大会成立的条件?3、业主大会决策的条件?