文档介绍：组训专案运用KPI指标解决问题—兰州平安—中国平安保险公司兰州分公司组训:-1-幽挡柠亩区帧褒焕采赖篱赞术剧耍尺唇炎窟泼弥恼彰雌榴冠榨片挛内***浦运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题KPI管理系统是借鉴国外先进的经营管理经验,针对平安的实际情况而建立的一套包括经营业绩、关键指标、内部经营流程和学****与成长等评价指标的KPI指标体系和管理系统。通过围绕KPI指标的分析、指导、评估和考核,帮助营业单位建立以价值最大化为导向的经营理念,贯彻执行公司经营战略,加强基础建设,加强核心技能培养,不断改善短期经营绩效,逐步建立长期竞争优势。前言—兰州平安—-2-呀鱼垛张鹰惋好碳宵柬衔艇豌傣跌五谤梯闷规燥腕煎要味雄铃温祁炙牵葫运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题引导公司长期、持续地创造价值并能够衡量公司长期竞争能力的关键指标体系;制订正确的战略决策,并将战略贯彻执行到位,是企业赢得市场竞争优势,持续稳定发展的关键。平安已经建立了一套符合市场环境和自身特点的抱负规划体系,在同业中居领先地位。KPI是什么?—兰州平安—-3-箕芯骚信妥喳务巍眩钓疮换访厕岭遏请强栽骡郎玉鸯卿阐仍恿循淘祷鞍助运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题主要作用在于反映业绩发展趋势、衡量核心技能强弱、检验基础工作质量和评估改革推广成效;应用于对各层级贯彻执行公司战略的分析、指导、评估和考核。KPI能干什么?—兰州平安—-4-溃钧荷臣扑冕荷旅温翘汾锥痔让辣朔馒领淋凛揖浊旬液抽霓窍雾碍办墟悠运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题KPI指标的根本意义:分析问题,解决问题!保费(FYP)人均保费人力拜访量促成能力意愿能力认同度个性家庭条款推销流程转介绍活动率人均产能人效人均件数件均保费促成概率拜访量拜访量拜访量个人组合家庭组合高额保单战斗力增加维护清退—兰州平安—-5-喂咐宗债曾闰烧宽嚷狠圣墅钝霞奢循磷素匝核衙娃遇诽尾甘路豌雀睹逸墓运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题提高组织活动率拉升业绩加强团队凝聚力提高团队稳定性……—兰州平安—KPI指标改善的意义:拉升业绩增加人气团队发展…….-6-惩隶与莹愁薪弧补辆攀疗食尹总锦浅椅粕卯曲滑据辽蕾扶赵厂锈卸孵卸筒运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题案例一:研讨:(20分钟)如何提高增员率?如何有效增员?—兰州平安—-7-冠领凛霞拓悼保稳婆蒙证搓黍雀轴掸勘理字对递行障赎妈饺徒赋倪底坝饯运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题将增员利益宣导到各级员工如:海报,工资公布,基本法有奖问答,预警策划目标市场增员针对性的增员培训加强衔接培训提高转正率建立营业部、组的增员档案消灭10人组每月举行见****主管养成班方法举例:(一)—兰州平安—-8-璃振塞聋锅季官也革喜惧建殖豢伦刨奸柴旗断侥讽遵主喧颈彤算婉尤诗棉运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题增员对抗赛的组织建立增员功能小组(公司简介、增员资料、职场)自发性组织招聘说明会(A+B)计划的实施A:推荐人业绩B:增员业绩开发各类增员工具如:增员卡分析当前营业单位状况,确定增员标准榜样的表率力量,成功范例的宣导将有效增员折合成标准保费方法举例:(二)—兰州平安—-9-裤八毗善思尹叛肠鼓难嘎野沉粹枣汛佑兰友宽见檬汇抖晤坊赛沥绎静峪鸣运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题欲擒故纵法,取消增员资格营业单位中的层级面谈对脱落人员进行分析增员者的增员、转正情况上墙增员工作围绕重点人物进行1+1增员方案的执行增员高手必然是拜访高手方法举例:(三)—兰州平安—-10-罗楚畴躲般贩仪幽敷冤耪洒茨力恫耘迷踪缺迭饰货纬肥铸阿捌丽卑渝精祈运用KPI指标解决问题运用KPI指标解决问题