1 / 7
文档名称:

物业党支部特色亮点汇报.doc

格式:doc   大小:24KB   页数:7页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

物业党支部特色亮点汇报.doc

上传人:文采飞扬 2019/7/29 文件大小:24 KB

下载得到文件列表

物业党支部特色亮点汇报.doc

文档介绍

文档介绍:物业服务始于业主需求,终于业主满意-------物业党支部特色亮点汇报一、背景情况物业党支部由物业分公司、房地产办公室两个部门组成,共有党员13名。在实业党总支的指导下,物业党支部把党建工作同加强居民社区建设相结合,取得了一定的成绩,曾获六省同创二等奖。国电九江发电厂是建厂近40年的老厂,在职1700多人其中离退人员1000多人,职工平均年龄在45岁。厂生活小区房屋设施陈旧,经过多年的风吹日晒,“跑、漏、滴”现象时有发生,随着居民的生活水平不断提高,对生活质量的要求也在日益提高,导致社区居民与居民,居民与物业发生的纠纷越来越多,职工的老年化给我们提出了新的服务要求。为此,物业党支部以问题为导向开展特色活动,“以人为本,以人为核心”做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。我们物业在实业党总支的指导下,创新基层组织设置模式,丰富组织工作方式,充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用,广泛参与到打造居民社区平安氛围的工作中来。物业支部发动党员解放思想、开动脑筋,学管理、学方法、学技术,时时“想业主之所想,急业主之所急”,切实地为业主解决实际问题,创建和谐幸福的生活小区。二、主要做法物业党支部谨遵“百姓事、无小事、受监督、走闭环、共治理、和谐居”的原则,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作。(一)创建24小时全天候“151”维修服务管理物业公司负责全厂职工用户反映生活水、电、热、物业管理等后勤保障方面的问题的受理、处理、跟踪、反馈及其相关过程各个环节的管理。自2015年“151”重新组建以来,在物业支部的领导下,“151”值班员24小时坚守值班岗位,随时接听用户求助电话,详细询问了解清楚用户求助的缺陷内容,用户住址及联系电话,并认真做好记录。随后及时将用户求助事项通知到相关责任部门负责人,公司各责任部门按照“151”通知的缺陷内容,主动、及时上门为用户提供服务,并及时将处理结果向“151”反馈形成闭环管理。在处理水、电、汽系统缺陷时,相关部门事前书面通知到“151”接线员,向用户做好解释工作。减少消缺对全厂职工用户生活造成影响的。由于“151”耐心细致的工作,为住户切实解决实际问题,赢得了广大住户的好评。(二)“151志愿者服务”名片获老年职工好评国电九江发电厂建厂近40年,离退职工1400多人,社区居民已老龄化,生活急需服务人员照顾,物业义工服务队由此而生。物业支部以“学雷锋”活动平台,组织党员、团员及志愿者进行社区义工服务,向离、退休职工发放了“151志愿者服务”名片,方便双方联系。他们活跃在生活区的各个角落。遇有节假日他们会到困难户家中慰问,孤寡老人家生活遇到困难,他们会上门做服务等等,多次受到职工群众的表扬。。。。。。(三)方便群众,实行党员首问陪同制实行“首问陪同制”后,当群众来访时,被询问的党员为首问陪同人,要求首问陪同人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都要给群众一个满意的答复。对职责范围内的事,首问责任人要积极解答帮助解决;对非自己职责范围内的事,首问责任人也要负责引导到相应部门,让来访群众方便、快捷地找到经办人员。开拓渠道,利用电子显示屏开拓教育新途径物业党支部从大处着眼,小处着手,积极探索党员、职工教育的新途径,在用好原有党员、职工教育模式的基础上,开展电子屏教育活动,通过在#3门、职工食堂开通电子

最近更新

中小企业人力资源管理中存在的问题及对策 图文.. 6页

中学人力资源管理工作总结6 4页

二零二五年度环保产业用工承包协议书 9页

个人与组织契合度在人力资源管理实践中的应用.. 4页

二零二五年度烟酒行业市场准入与监管合作合同.. 9页

二零二五年度混凝土搅拌车融资租赁与销售合同.. 9页

二零二五年度涂料行业市场调研与分析承包服务.. 10页

【方案】机关职员薪酬方案(WORD4) 4页

【原创】转速电流双闭环控制PWM可逆直流调速系.. 6页

《计算机专业人才需求调查报告3400字》 5页

二零二五年度木质防火门原材料采购与供应合同.. 9页

二零二五年度智能照明灯具研发合作合同简易书.. 10页

二零二五年度智慧城市建设保证金协议 7页

《2025年W公司货运部员工流失原因与防范对策研.. 4页

mba学习内容计划(3) 4页

二零二五年度护坡施工劳务及工程质量监督合同.. 9页

b会计学系毕业生论文题目-(会计学方向) 7页

二零二五年度建材销售合同电子版环保标准及验.. 12页

二零二五年度市政道路照明工程合同 9页

2025电大本科人力资源管理试题试题二、判断对.. 4页

二零二五年度家居用品销售代表提成细则 8页

2025年美育音乐心得体会 4页

2025年浙江工业大学012教育科学与技术学院(职.. 5页

2025年我国人力资源绩效管理论文 4页

2025年大学生毕业设计论文进度表 6页

2025年公司人力资源部工作总结范本6 5页

2025年企业人事干部的个人工作总结(5) 4页

二零二五年度商品房抵押贷款利率风险控制合同.. 7页

2025一级人力资源管理师专业技能【一级】历年.. 4页

12个方向的人力资源管理专业本科毕业论文题目.. 4页