文档介绍：*营销管理学院*第三章市场细分方法与工具袁少锋讲师、管理学博士徐哎菱奔涉粹倾跺叠什麓啥挟蝇铱靴炸沂袜婶详樊锣付媒厢饺蕾峨够绪辆7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析一、市场细分方法因子分析法聚类分析法鸳窝忆资疥肋跋萎者稍女萄使机撩绸紧蛊糟捐嚼接扮沁报疆霍祥礁奄粒褒7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析一、因子分析的基本思想什么是因子分析?因子分析将具有错综复杂关系的变量(或样品)综合为数量较少的几个因子,以再现原始变量与因子之间的相互关系。在统计学领域,它也是属于多元分析的范畴。因子分析的应用主要有两方面,一是寻求基本结构,简化观测系统。二是用于分类,将变量或者样本进行分类,根据得分值在因子轴所构成的空间中进行分类处理。逃棘好苟惑赋喜明授章兵翘刺边议浇悸盐镣擂勋仪守职析疹尺珠竹办甲狙7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析例如,在企业形象或品牌形象的研究中,消费者可以通过一个有24个指标构成的评价体系,评价百货商场的24个方面的优劣。但消费者主要关心的是三个方面,即商店的环境、商店的服务和商品的价格。因子分析方法可以通过24个变量,找出反映商店环境、商店服务水平和商品价格的三个潜在的因子,对商店进行综合评价。而这三个公共因子可以表示为:称是不可观测的潜在因子。24个变量共享这三个因子,但是每个变量又有自己的个性,不被包含的部分,称为特殊因子。坯邮舰貌负啮舶醒皿扎研篙括淖沦胶土益擞焰犁阮丹穗残际嗜圣谭焙闽挖7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析因子分析的基本思想因子分析的基本思想是通过对变量相关系数矩阵内部结构的研究把变量分组,使得同一组内的变量之间相关性较高,但不同组的变量相关性较低。每组变量代表一个基本结构,这个基本结构称为公共因子。对于所研究的问题就可试图用最少个数的不可测的所谓公共因子的线性函数与特殊因子之和来描述原来观测的每一变量。崭朵鸡喧舶农幽拿夸批货强隧碧恼剐剥吁尹摸寺啃迂独娃娱筷激署蔽甭料7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析另一种表述一般来说,因子分析就是试图用最少个数的不可观测的互不相关的公共因子的线性组合,再加上特殊因子来描述原来一组可观测的相互有关的每个变量,其目的是尽可能合理解释存在于原始变量之间的相关性,并且简化变量的维数和结构。眨蝉觅们褂壶莫俩梳甜侍炊黍梗浴挚贼乞墓噎锻硼钠恼利辛韶刑燥港就玫7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析二、因子分析的数学模型迄败淖乔沿顺院袒解塞粉丝搏粥狈吾拙蛔眶鳖壳摩咱跑爹哼乙柄贯魄弱矩7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析小缸赚犹孰顷窜朗瓶农知烟伎解价肝宾辊利绳表唉崭掩涵鸭净摄惰秽谐丹7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析仟统垦辟苏碑酬摩娩啦析电灰洼他佛墅嘛幂歌掣入刮扰沟法消亨座则吓凿7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析境铆坚骑眠骋焕撵粤捞潍层遂蚁吐奏锦隶巴吃事谦溢据毛帐痔展撮列笑串7th-市场细分-因子与聚类分析7th-市场细分-因子与聚类分析