如何有效的巡店.doc

文档介绍：:。。。。。:通过实地的巡视,我们可以全面的了解店面的情况:人员的实际表现,店铺的营运状况,促销活动的执行,店面形象的维护,顾客服务以及市场情况等,从而发现提高销量和终端销售份额的机会,同时为我们制定改进的行动计划打下基础。:让别人看上去你像是个在做事情的人。:巡店路线和巡店计划; 准备巡店所需的辅导材料; 个人形象。:知行合一,持之而行;看,问,听,查。看:(店面形象与陈列,人员服务)(为客疯狂!) ; ,专业水平技巧程度,接待顾客的热情度; ; ;; ; 问:(店铺经营管理) :店铺业绩?目标达成?与上月对比?客单价等等? :新品上市反应情况如何?哪个好卖,哪个不好卖, 本月或本周卖了多少?特别是当季主推,从而用作货品问题的反馈和调配; :效果如何,顾客的反映,门店伙伴的建议; :考核门店伙伴培训后的执行如何(持续追踪); (认同鼓励):向门店伙伴表示公司的关心,了解伙伴近期工作状态,给予表现好的伙伴以认同鼓励;听:(门店人员管理与沟通) :与店长沟通,了解店长的想法和意见; :给予正面支持与认同鼓励,分享工作心 得; :与新同事沟通,表示关心和帮助,从侧面了 解门店信息;查:(门店的日常运作) :销售,金额,物料; :各规章制度的执行率; :内场,外场,仓库,产品卫生,是否符合营运标 准; :促销物料是否合理保管,企划布置是否合理; :公司发给门店的文件资料是否保管完整,门店 营运资料,单据是否齐全; :检查临时安排工作的执行;:问题的