文档介绍：电子商务未来发展的十大趋势现实不可怕,困难不可怕,怕就怕看不懂时局,电子商务的趋势是谁也改变不了的,也不可能毕胜一篇悲观论调就熄灭的。那么电子商务未来到底会是什么样?到底哪些才是电子商务的未来方向,结合多年对互联网、零售行业的理解,我想谈谈电子商务的十大趋势,只有把握住方向,心里才不会慌乱,那怕时间长点,坚持下,能看到希望。有好多电子商务网站最好坚持不下去了,最后都死了,也有好多电子商务网站一直坚持着,最终成功了,最典型的曾经的淘宝网和后来的哈妹网等。第一、移动电子商务,这个方向将是未来最重要的方向,做电子商务必须要明白这一点,前几天去机场的地铁上,我仔细看了下,一路上周围起码有30%的人都在玩手机,对身边的事几乎是看不见,随着智能手机的普及,现在市场上1500以上基本都是智能的了,明年还会低,中国人喜欢跟风,相信1、2年智能手机就会全面普及,这个时候你还能忽略移动电商吗?第二、个人化:电商的初期是有产品就是王,因为很多传统企业不愿意把产品放到网上,特别是一些自认为是品牌的厂家,所以大家都以产品为中心,这个产品我有你没有,你有我比你便宜,但是未来这一切都将改变,不做电商的品牌几乎不可能,这个时候,消费者关心的是价值、个性,更在乎个人的感受,所以定制化等以个人为中心的电商会有很大市场。第三、百货化:这一点不用讲太多,大家看到京东开始卖奢侈品、哈妹网开始卖精品百货、苏宁易购开始卖书,这就已经说明问题。第四、垂直化、纵深化将是一个趋势,电子商务也需要扎堆。第五、生活化、常态化:未来网路购物不会像今天这样碎片化,消费者将更依赖网络,中午去哪里吃饭,晚上去哪里喝酒,周末去哪里玩玩,需要准备什么东西,这些都会在网上实现,所以吃喝玩乐的网站未来会很有市场。第六、线下化:线上线下整合,也就是我们说的O2O模式,这个理解要双向,不只是线上到线下(ooffline),线下到线上(oonline)也是O2O,不只是服务要线下,产品也要线下建立体验,亚马逊跟7-11便利店合作,ebay在英国开线下*体验店这都是先例,本人之前创建的三十到五十电子商务公司就是定位线上线下结合,走二三线城市,卖当地没有的品牌,通过建立体验店模式销售、服务。第七、社会化:这包括两个方向,一个是社区电子商务化,一个是电子商务社区化,这两个都是电子商务,只是,一个是先做社区拥有客户后做电子商务,一个本来是电商平台,然后加入社区概念,提升客户粘性。第八、本地化:电子商务需要落地,为什么现在网购在线下主流购物群体里还是那么望而生畏,就是电子商务太虚,怎么做实就需要本地化,体验要本地化,服务要本地化,这样才有能体验支撑,才能解决主