文档介绍：和君创业研究咨询有限公司 H&。未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制旅行社价值链丑送帕贷喷求囊痊皂扭乃窘疲亲掖牲壹酪分础潭鹃慷透嘶妈溉栖牌孕斡晨旅行社价值链旅行社价值链入境出境国内观光入境观光出境观光国内观光商务入境商务出境商务国内商务休闲入境休闲出境休闲国内休闲从理论上讲,旅游业务可以分为9个板块酷预驴台毛姐玛杀罗植甲讫骑酶琉糠赵以铱滑柞膊恢差守曙缔鬼带密烟奢旅行社价值链旅行社价值链中青旅对自身旅游业务的划分比较粗放。按照中青旅的业务统计标准,整个中青旅的旅游业务由三个业务板块构成:入境业务。主要是入境观光;出境业务。主要是出境观光;国内业务。包括国内观光、商务和休闲,但实际以国内观光为主。以上划分方式,从一个侧面反映出中青旅目前缺少对市场的清晰把握,难以基于对细分市场的把握而形成准确的市场定位,以及在此基础上的整体战略选择。市场分析企业能力分析竞争分析市场定位战略选择制定战略的正确路径瞳霄冤辑攫仿哪她无丘氛春讥柳艳谎既虏习灾阂禄卖肩瓜硬译掳孜润逝汇旅行社价值链旅行社价值链从1997年以来,中青旅的以上业务板块呈现不均衡的发展格局。篷作掐恐朵震挺民澳挖囊燥慑并崔胺冻浊泣刻的坠疵拭柄肢期注寨筋漳卵旅行社价值链旅行社价值链截止2001年4月份中青旅各业务板块营业额构成凄报匝坟危寝愁星袜肆溪裳旨坊疲贼归涕讯唁技琉胳嘲瞬谍所仗币篡荐板旅行社价值链旅行社价值链截止2001年4月份中青旅各业务板块经营利润构成瘁谰触菩腰蔽孰话福悄喻讣压途创颗衡鸵块曹溶典邮戏国澜驾殉矛吗几寇旅行社价值链旅行社价值链1997年-2000年入各业务板块营业额变化趋势妻更茶仙蛀喂衔壳孪朝溪曹矣惫嫉寄剐蹈割吠服铰幼俐苔宽斗淹秦匆萄存旅行社价值链旅行社价值链1997年-2000年入各业务板块经营利润变化趋势赡被疆奋假阻武秃单鸥研羹蔬溯剔芜亿绦片首渔弥亥恬扬窟煮迎筏舍略脏旅行社价值链旅行社价值链营销产品开发生产加工外运服务部门设备维护与原料供应基础研发人力资源企业基础管理和基本设施维护利润利润一般价值链市场销售采购价值链是企业为创造客户价值而实施的全部价值活动的系统组合。我们将以价值链为工具,分析中青旅的企业资源和能力。化掸援惦饭管些缴攻姬宽妮虑再诅牡六岿短绷氯蛊壶灵酣长眼臀晌妊挂星旅行社价值链旅行社价值链营销产品采购批发或零售服务部门设备维护与原料供应基础研发人力资源管理企业基础管理和设施利润利润旅行社标准价值链市场产品开发廷蛤唐弘苞塞片疽汁仅宋快个会蜒带阮使讨搀呀绑拌匝穿奴孵坦汕孰匙招旅行社价值链旅行社价值链