文档介绍：: 总体描述
中国茶叶年产值超过430亿元,北京为我国北方的主要茶叶消费城市,据中国茶叶流通协会数据,北京茶叶消费值约20个亿。目前市场主要以传统店面销售为主,随着店面租金和人员工资开支的提高已经致使传统茶叶经销商发展遭遇瓶颈。于是,网络渠道销售茶叶被一致认为将成为未来主要销售渠道。在网络上经营茶叶对于绝大多数企业来说还都是初步的尝试,茶叶作为商品,在流通环节有着传统购茶模式(品茶购茶)所造成的壁垒,这个壁垒阻挡了网络茶企的发展,但是随着网络购物人群的急速扩充,网络购茶消费者群体也在迅速增长,发展趋势渐为清晰,****茶业项目也就是在这种充满着原始机会的情况下筹建起来的,目前北京市场作为该项目的主要市场,同时依托北京购茶网打造北京市场网络茶叶消费渠道,并致力于塑造北京茶叶市场最优秀的茶叶网购平台,使得北京购茶网成为北京市网络购茶渠道的著名品牌。
从网络运营模式上来讲,主要有网络店铺租赁形式(CTOC)和网络批发模式(BTOB)、网络零售模式(BTOC)三种,这三种模式各有优缺点。综合考虑下,网络零售模式(BTOC)有塑造品牌容易、盈利能力强等特点,所以****茶业项目为北京购茶网选择了第三种运营模式。
整体的运营思路:以线下业务(礼品茶、劳保用茶)作为发展的起步,作为收益的支点。以线上业务为落脚点,通过系列营销策略塑造北京市场茶叶网购渠道的品牌——北京购茶网,并在此同时初步完成北京市茶叶配送体系的品牌服务建设。
赢利模式简述:
①茶叶、茶具、茶工艺品的线上线下销售,其中线上模式是指针对北京茶叶市场所构建的北京网络销售渠道——北京购茶网,线下模式是指依托业务关系而构建的礼品茶和劳保用茶市场;
②面向茶业公司提供包含有电子杂志营销、网络平台广告和营销策划的营销服务;
③面向包括自己在内的所有茶业零售商提供茶叶配送服务;
④在北京购茶网发展到一定阶段后,打造自有品牌茶叶体系,并在此基础上展开与茶叶生产企业,零售终端企业的合作,使公司业务拓展向全国,乃至世界。
销售渠道的网络化是大势所趋,茶叶的销售也不例外,现在制约茶叶网购的信誉环境随着人们对网购的了解在迅速的好转,倘若与茶叶销售的服务也能够经过完善得到消费者认可的话,一个庞大的市场就将逐渐打开。
: 项目概述
使命
让北京购茶网成为北京茶叶市场第一受欢迎的合作伙伴和选购平台。
价值观
发展中,我们追求共赢;服务中,我们让您省心。
公司目标
树立北京消费者心中第一茶叶网购品牌——北京购茶网。
4、商品与服务
商品:茶叶、茶具、茶工艺品等与茶叶相关的商品。
服务:网购服务,营销服务,配送服务。
: 发展计划
1、完成平台设计,完成重点供应商合作谈判。
目前平台设计主体工作已经完成,平台工作已经转向完善和维护阶段。知名茶类供应商合作谈判已经完成,涉及的茶类涵盖绿茶、红茶、黄茶、白茶、黑茶、清茶等主要类别,接下来的工作主要是完善对供应商的管理和丰富供应体系,并逐渐加入茶具、茶工艺品供应商。
构建线下业务销售体系,确立公司前期运营主体,赢取礼品茶和劳保用茶市场份额。
线下销售体系已经开始构建,其主体主要涉及政府、机关单位、大中型企业。这方面的工作主要是加强自身业务团队的建设和管理;大客户市场的开拓及管理。
展开线上渠道(北京购茶网)的品牌营销,构建基于北京市场的物流配送体系,获取线上客户市场份额。
塑造北京购茶网的品牌效应是当前线上业务开展的主要工作之一,这个品牌塑造过程需要有网络营销的配合,这就必然涉及到营销团队筹建和营销策划及执行等方面的工作。另外就是物流配送方面的工作,物流配送时网络购物服务的延伸,是品牌塑造过程中最有效的一环,为了保障配送服务能够正常开展,招聘相关人才,制定标准化服务规则将是这一阶段的工作重点。
4、创立自有茶业品牌,与茶叶厂商、各类终端销售商展开在品牌经营方面的合作,最大限度的发挥品牌商(品牌拥有者)、茶企(茶品生产者)、销售渠道(超市、茶叶专卖店、网站等)。
在营销资源和渠道资源得到保障的情况下,开发自有品牌的商品就成了顺利成章的事,在开发前期主要是一个从无到有,从无名到知名的过程,自身的工作重点主要还是品牌营销这一块,产品的开发、生产交给茶企,销售交给自有销售渠道及合作销售终端。等到品牌知名度达到一定高度之后,可以布局全国销售代理系统。这一方面的工作主要设计市场营销和市场运营及制度建设等方面的工作,团队的建设需要提前做好准备工作。
: 公司结构与团队现状
1、公司发展成熟后的部门编制
****茶业项目组织结构表
基础
销售
服务
技术部
业
务
部
网络销售
营销部:策划、设计、执行
设计部
电话销售
配送部:包装、运送、结算
人事部
代理销售