文档介绍：一流员工一流企业复****题复****题《一流的员工一流的企业》1普通员工具备的五项能力1适应力,2学****力,3执行力,4人际力,5思维力。2优秀员工需要具备的五项能力1沟通力,2市场力,3服务力,4信息力,5团队力。3职业化员工需要具备的五项能力1战略力,2领导力,3人才力,4创新力,5敏锐的洞察力。4忠诚的五个纬度:1忠诚于你的生命——不能让自己的一生被浪费掉2忠诚于你的职业信仰——不能违背做人的基本原则3忠诚于自己的工作岗位培训和责任——不能糊弄工作4忠诚于你的企业——严守企业机密和企业承包共同发展5忠诚于你的上级和老板——因为是他们培育了你5职业化基础素养20项修炼:认真、敬业、责任、自信、主动、服从、务实、反省、学****规范、目标、计划、***、智慧、修炼、合作、效率、效益、创新意识、追求完美。6做人做事有八项基本规则:1守本分。2守规矩。3守时限。4守承诺。5重改善。6重方法。7重合作。8重结果。7如何去缔造一流的员工:要经过职业化塑造,学****老鹰,重塑自我,能够帮助我们每一个人更好地实现二次腾飞,8如何走向成功:成功是从改变自己开始的,而职业化塑造就是帮助我们每一个人改变自己,树立新的好的环境,打破旧的坏的****惯。塑造新的、好的****惯。9什么是适应力:所谓适应力就是指你适应社会、适应环境、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作。适应力非常重要,适应力就是要求我们每一个员工应该做到与时俱进,与企业、与社会共同发展,保持持续成长,这是适应力。适应力是21世纪的第一竞争力。9学****的三种方式(三境界):读书、读事、读人。10职业化程度欠缺的18种表现第一是敬业精神不足。第二是严重缺乏责任心。第三是推诿和扯皮现象比较严重。第四是缺乏科学的工作技巧。第五是自制性不强。第六是职业心态修炼不够。第七是缺乏主动性。第八是缺乏执行力。第九是缺乏创新精神。第十是心智模式障碍。第十一是好高骛远,忽视细节。第十二是做事做不到位。第十三是时间观念淡薄。第十四是缺乏工作***。第十五是团队协作精神比较差,没有团队精神。第十六是缺乏职业道德。第十七是不重视沟通。第十八个是人际关系处理不善11所谓训练有素的员工,也就是职业化的员工:有训练有素的心态,有训练有素的思想,有训练有素的行为,有训练有素的道德,他们能够训练有素地把事情做到位。12训练有素的员工:能够了解自己的工作目标,有主动的做事态度,同时思考问题系统全面,有独立的工作能力,能够超前性的工作,对市场和客户把握得非常到位,他们有科学有序的工作方法,能够想办法把事情做到位,有强烈的责任心,他们对老板或上级是能动地为老板和上级分忧,他们有良好的职业素养,他们做事有效率,关注任务目标的达成,这就是训练有素。所以说职业化的真谛,就是训练有素。13一个职业化的员工,有四件事情要学会主动:第一,你的本职工作就一定要主动,第二,只要是协助他人的事情,你一定要主动,第三,只要对公司,对团队在利的事情,不需要别人吩咐你都应该主动,第四,只要是能够提升自己能力和素质的事情,这样的事情你一定要去主动。14企业当中有哪四类员工:第一类员工是平庸员工。第二类员工是普通员工。第三类是优秀的员工。第四类是职业化员工。15如何避免自己成为植物人?那么我们就应该扪心自问自己十个问题:是否能够正确的自我认知?在公司中存在的核心价值是什么?是否了解自己的工作目标,我是否能够胜任自己的工作??,有没有更好的方法??,是否善于协助他人??,我必须进行哪些准备?,我们该怎么办?16职业化程度高的表现:1训练有素的直接体现。2精于此道,别人不能轻易替代。3细微之外体现职业精神。4每天保持***工作,热爱自己的工作。5理性态度对待工作17职业化的科学内涵究竟有哪些呢?1、“职业化”就是训练有素2、“职业化”是国际化的职场准则(常见的国际化的职场准则,主要有十个方面:第一条是主动积极,自动自发。第二条能否做到认真敬业,承担责任。第三条主要是恪守诚信,说到做到。第四条准则是换位思考,善解人意。第五项职场准则,那就是自尊自爱,平等待人。第六项是团队精神,学会分享,协助他人。第七项在职场中的准则,就是要欣赏他人,要学会宽容待人。第八项是要有阳光心态,乐于付出。第九项是严格守时,尊重他人。第十项是微笑应对,注重礼仪。)3、“职业化”是职场专用语言和行为规范4、“职业化”是职业精神、态度和价值观十二种动物精神,就是职业精神的十二个方面的体现:第一项尽职尽责的牧羊犬。第二项团结合作的蜜蜂。第三项坚韧执着的鲑鱼。第四项目标远大的鸿雁。第五项目标锐利的老鹰。第六项脚踏实地的大象。第