文档介绍：学习目标明确销售部门的运作体系及个人在部门内所扮演的角色销售部门的组织模式组织模式的设计是为了保证整个组织在不断变化的外部环境中,能够自我完善、自我发展。总起来讲,组织设计应体现如下原则:目标:组织设计应有自己的奋斗目标——全国第一,全省第一。分工:各部门及个人有具体的任务,主管整个地区,业务员自己的区域,促销员自己的售点。权威:组织内应有最高权威——主管。执行:组织内应有统一的指挥、命令、步调、规范。责任:组织内各部门和岗位、职责明确——见业务员工作职责。跨度:管理跨度应有效合理,主管负责市区,业务员负责3个县。地域型组织模式优点:地区经理权力相对集中,决策速度快;地域集中,费用低;人员集中,易于管理;区域内有利于迎接挑战。销售人员工作职能销售人员在指定的区域内开发和维护客户,完成销售部门下达的销售、铺货及收款目标,并在指定区域内维护、巩固现有市场基础,积极开发新客户,占领新市场,提高市场占有率。销售人员培训体系销售人员应积极学。部门经理应定期组织相关工作内容的培训。销售人员数量与销量的关系销售人员的数量与销量关系成正比,增加有效的人员投入可以在最短的时间内获得销量的提升;销售人员的数量增加直接增加销售的成本,合理的人员投入可以带来利润和销量的同时增加,超出正常范围或队伍销售点的人员投入可能会带来销量的增加,但利润也可能会下降;销售人员增加的途径——人员招聘挖人:从竞争对手挖人可以最直接的打击竞争对手,并获得销量的提升;从其他家电产品挖人可以得到具有很好实用性的促销员,并通过对其过去销售业绩的了解,确认其能力;电视广告招聘会招聘海报——商场、连锁卖场等新聘人员应符合公司的发展需要,具备销售人员应有的素质。:拥有较好的体力、:无外伤,内伤,慢性疾病等,体力精力较充沛,恢复快,睡眠质量较高,饮食无不适感;:积极锻炼身体,适量运动;合理饮食,营养搭配;睡眠充足,作息有规律;:保持心情愉悦,:心情愉悦,对工作充满信心,乐于与人沟通,面对困难积极寻找原因,:主管要告诫销售人员目标的作用。销售人员为自己确定工作目标和工作达到的理想状态,有助于:提高业务成果。激励作用。提高工作技能。使人的努力集中,指向工作目标,提高效率。时间管理评价:目前你如何使用你的时间。规定目标:我如何使用时间以达到特定的目标。每项工作如何分配时间。确定优先次序:哪一个是最重要的。分清步骤:将一个大的计划划分为若干的小的可管理的部分。哪些应去掉。哪些应少做一点。哪些应以不同的方式去做。哪些你应让别人去做。行动管理设定行动基准。设定每天的行动基准。把每天的工作和活动按时间过程进行标准化和细分。将行动的基准数字化。事先按客户的重要性程度决定每周的拜访次数。提高行动效率。1、计划计划是实际行动的指南书,缜密的计划可使工作有事半功倍之成效。计划分未来发展、年度、季度、月、周等一些大的计划,也有就一次行动的具体工作计划,如会议进程安排,拜访售点准备计划,人员分工安排等。在做计划时,应尽量详细、周全,考虑诸如时间、地点、对象、人员、物品、工具、环境、交通、费用、目标、结果预估等等因素,这样计划才更容