文档介绍：绩效管理与考核
绩效管理与考核
绩效管理概述
绩效管理过程
绩效管理评价方法
你见过这样的绩效考核表吗?
这是一家连锁超市的绩效考核表。每到年底,店长要为手下的30余名员工填写绩效考核表。这些表格存在的问题是什么呢?
条目过于抽象,不知道给怎么填写
这些条目真的能反映员工的绩效吗?
这些条目与企业的目标有多大的联系?
这些绩效考核表有反馈吗?
什么是绩效(Performance)
绩效可以划分为员工绩效和组织绩效
员工绩效是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。
组织绩效是指组织在某一事情内组织任务完成的数量、质量、效率以及赢利状况
绩效的特征
,是目标完成的程度,是客观存在的。
。
。
。
绩效管理的概念
绩效管理是指通过提高组织中员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的具有战略意义的、整合的方案。
、测量、反馈和改进,强调绩效管理过程与企业战略的匹配。
在这里要澄清的概念
绩效管理与考核决不仅仅是一张绩效考核表,一个每年年底的绩效反馈。绩效管理与考核是一个管理流程,是一个系统。
绩效管理与考核决不仅仅是只面向员工的,它与企业发展的目标、战略与宗旨密切地联系在一起。
绩效管理与考核不仅仅面向员工过去的绩效,更面向员工未来的绩效
绩效管理的作用
对企业而言:绩效管理与考核是达到企业目标的一个重要手段
战略目标:帮助实现组织绩效的持续提高;促进形成一个更加绩效导向的文化。
管理目标:激励员工,使他们工作更投入;给员工提供表达自己的工作愿望的机会,提高员工工作满意感;通过不断的工作沟通,建立员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;评价员工的绩效,作为加薪和升、降、调离的依据。
绩效管理在人力资源管理中的作用
绩效管理
与考核
晋升
培训与
开发
薪酬
职业生涯管理
解聘
反馈
绩效管理在人力资源管理系统中的地位
工作分析
工作说明书
工作规范
绩效管理
薪酬
晋升
培训与
职业生涯
管理
岗位
评价
选拔与
招聘