文档介绍：绩效考核(performance management)
教学互动环节
请每组派一位同学报告本单位绩效考核情况,并进行评述。
海尔OEC管理
海尔管理之剑:OEC管理
三部分组成:目标系统、日清系统和有效激励机制
即“日事日毕,日清日高”。
张瑞敏倡导的OEC管理,本质是把企业核心目标量化到人,把绩效责任落实到每一个员工身上,并将绩效评价的周期缩短到天。
甲骨文考绩:强调个体独立性
甲骨文的盈利率是IBM的4倍,甲骨文的市值是600亿美元,IBM的市值是1500亿美元。但甲骨文的员工只有4万,IBM的员工有32万,因此,甲骨文具有很强的组织活力和获利能力。
甲骨文1977年,美国硅谷。因看到IBM数据库的缺陷决定成立此公司。创始人埃里森性格坚毅,信仰是“人生的最大快乐是击败敌人”,因此甲骨文的企业文化表现出强烈的控制力和进攻性。
“我们赢了并不是胜利,要别人都败了才是胜利”
甲骨文考绩:强调个体独立性
甲骨文有一个促使员工成熟的措施——独立项目制,让指定的员工去负责一个跨部门的项目,锻炼其领导能力和执行能力。
这种野生放养型的工作模式,导致了甲骨文员工的独立执行能力特别强。
甲骨文的员工就像狼一样,员工虽然很少,但效率很高。
日本京瓷:精确到小时考核
京瓷公司1959年成立,世界500强排名451位,控股子公司日本KDDI综合电信公司,2003年营业收入251亿美元,利润103亿美元,排名190位。一个共同的创始人:稻盛和夫
“成功的企业靠的是非凡的管理”
“变形虫”管理法:在生产过程中将整个组织按照产品类别划分为比较小的组织形态,每个组织都按一个小企业的方式去经营。这种方式被叫做“阿米巴”也叫“变形虫”管理方式。
日本京瓷:精确到小时考核
阿米巴在拉丁语中是单个原生体。
企业的阿米巴指工厂、车间中形成的最小基层组织,也就是最小的工作单位,如以两个人或五个人或者一个班为小组,作为最小单位进行核算,自负盈亏。
按照阿米巴管理方式,要计算出每道工序时间内所产生的价值和消耗的费用,评估盈亏。如果每个最小单位都能盈利,公司肯定能盈利。
日本京瓷:精确到小时考核
应用阿米巴的原则:
(1)工序最单纯:把一个工作分解成一个最单纯的工序,形成一个阿米巴;
(2)人数最少:相对于一个工作量,以最少的必要人数来组成;
(3)大小、组合可以随时变化
阿米巴不仅是一种高效的生产方式,也是员工自我管理的方法。
日本京瓷:精确到小时考核
阿米巴要求每个员工不仅要知道每天应该生产几件产品,还要知道自己生产的产品相当于多少销售额,能够给公司带来多少利益,增加成就感。
精确到小时的业绩考核:精确计算出每个人对公司的贡献。
单位小时核算制:从销售额中减去人工费以外的所有费用,剩下的就是所谓的附加价值。
附加价值用包括加班在内的所有员工的劳动时间来除,就可以知道每小时产生了多少附加价值,在通过和自己的工资比较,就可以计算出自己的劳动贡献。
日本京瓷:精确到小时考核
许多大型企业在发展过程中,将销售额和市场份额作为工作重点,但由于企业过于庞大,处于管理最末端的员工连自己部门到底有多少销售额、获得多少利润都不知道,自己贡献了多大利润也不知道。
在普通员工看来,公司业绩和他们遥不可及,不必关心。
公司只能统计出某部门的销售量和利润或人均利润,而无法确切知道每个人的贡献率。