文档介绍:达芙妮绩效管理体系
我是达芙妮,一个自然坦率自主的女生,是河神的女儿,因为爱好打猎,时常在森林穿梭。
    有一天,我在森林里打猎,太阳神阿波罗出现,因为爱神戏弄,太阳神阿波罗深深的爱上了我,闯入了我的世界,而我坚信着永远纯真完美,即使阿波罗的俊美和美妙的笛声都不为所动,我并不爱阿波罗,而我只能逃。    于是一场追逐游戏就开始了。眼看着自己快被阿波罗追上时,我逃到河边,大声向父亲河神求救,河神于是把我变成了一株月桂树。
    阿波罗追上的时候,我已成了河岸旁姿影婉约的月桂树,阿波罗轻拥着月桂树道歉并伤心对我说着:【我美丽的可人啊!你将成为我的树,以后我的胜利将成为你的专利,我将用你的枝叶编织成胜利的花冠,用你的树枝做竖琴,用你的花朵装饰弓箭,让你永远青春永驻,不必担心衰老。将你和那些胜利的人们归属在一起!】于是,月桂树便成为奥林匹克运动会上胜利的象征。
    月桂树属于【常绿】乔木,希腊人相信这是因为受到阿波罗的金口御封。
    月桂冠是有爱情编织而成达芙妮象征黎明,阿波罗追逐达芙妮正一如太阳追逐着黎明,和对【爱】亘古不变的追逐。
达芙妮国际控股有限公司是于1987年在香港创立,至今已发展成为一个以鞋业研发、生产、加工及销售为主的多元化经营集团,旗下各项业务遍布中国大陆、香港、台湾、欧洲及北美洲各地。达芙妮国际控股有限公司的长期目标和经营理念,反应了集团追求优质、卓越、创新的精神。     集团创立初期,主要业务以OEM为主。80年代后期两岸开放后,开始在中国内地拓展业务。1990年以自创「达芙妮」品牌进入大陆内销市场,目前『达芙妮』已成为最受女性喜爱的女鞋品牌,连续12年在同类产品市场销量全国第一,不仅如此,集团也是海外进口商及知名OEM客户的主要女鞋类供货商,无论在外销和内销领域,本集团都获得了辉煌的成就。     自2003年起,公司以每年在中国大陆开设超过300家专卖店的速度进行全面性的扩张; 2005年,中国鞋业前所未有的鞋类量贩店SHOEBOX鞋柜也应运而生,与达芙妮共同抢占市场,提高市场占有率。为支持这一强大的销售体系,公司和POS系统加强信息管理能力和改善物流系统,提高配送能力,达芙妮并重新设计店铺形象将区分为达芙妮D18 青春店及达芙妮D28经典店,使品牌定位更加明确及具体,并于2006年进军台湾市场,将大陆的成功经验复制到台湾,为实现集团成为享誉全球的品牌长期目标更进了一步。在2008年,集团并与国际知名高端品牌SOFFT、BORN、AREZZO以及顶尖运动品牌NIKE等携手合作,开展中国的销售业务,全面完善集团涵盖消费金字塔全部客层的目标,进一步扩大集团的事业版图。     达芙妮国际控股有限公司发展至今,无论在外销及内需市场都获得了极大的成功,集团有感于今日的成就皆来自于社会各界的支持,因此也长期投入公益慈善活动以回馈社会,善尽一份企业的责任。今后,集团仍将继续朝着提供更好的产品、更好的服务以及更多的回馈的目标大步迈进,为集团永续经营发展的未来不断努力。
集团组织架构
达芙妮总部组织架构
分公司管理组织架构
达芙妮绩效考核和管理现状
现行绩效考核体系:
公司建立了针对分公司经理的KPI考核制度和一线店铺人员的考核制度,总部管理者和普通员工没有考核指标。
分公司经理的考核
总部管理者和普通员工没有考核指标,只是在年末临时设定几项职业素养项目,由部门主管直接给下属打分,按照强制性正态分布的数量标准,评出优、良、中、及格、不合格5个等级。主管评价结束后,优秀员工年终可以拿一个月薪资的奖金,良好员工可以拿到一个月薪资的80%的奖金,中等员工可以拿到一个月薪资的50%的奖金,其它员工没有,不合格员工采取劝退的方式。
一线店铺营业人员的考核直接与个人销售额挂钩,按销售的金额和指标拿提成。此次只针对人力资源部门的岗位职责进行分析。
绩效管理现状分析
由上可以看出,除分公司经理和一线营业人员外,职能部门的绩效考核几乎空白,而分公司经理的绩效考核指标也是集中于与销售有关的数据上,没有职业素养和能力素质考核指标,单一的销售考核指标引导分公司经理更多地关注业绩而忽略了人才的培养,忽略了作为优秀职业经理人应该具备的培养优秀团队、培养人才等其它品质。