文档介绍：医院绩效考核及薪酬分配的 难点与对策
相互认识一下
朱思祥电话:**********/********** 邮箱:simonzhu917@
-国际注册高级人力资源管理师、美国PDP人才测评资深分析师
-香港国际商学院EMBA
-曾就职于德国BDF中国公司、华为公司等大中型企业的人力资源管理高级职位,10年人力资源管理专业经验。《中国医院》杂志社特聘专家,已出版中国第一部医院人力资源管理变革咨询实战指南专著——《现代医院人力资源管理变革咨询实战解码》。专长于医院/企业战略规划、组织管控模式设计、绩效提升研究、全面薪酬规划、员工培训与职业生涯规划、PDP人才测评、流程再造等方面的专业管理咨询和培训。
-现为国内某知名管理咨询公司高级合伙人,时代光华、中国人力资源开发网、中国总裁培训网、淘课网、中华培训网等知名网站签约讲师。
-曾为广东医学院附属医院、武汉协和医院、武汉同济医院、云浮市人民医院、柳州市第三人民医院、广西民族医院等大型三甲医院提供专业培训咨询服务。
目录
第一讲什么是医院绩效考核
第二讲为什么要进行绩效考核
第三讲如何实施医院绩效考核
第四讲医院绩效考核应注意的问题
第一讲什么是医院绩效考核
绩效的概念
医院绩效管理的涵义
绩效的概念
绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为价值。
绩效
行为是员工的所作所为,而绩效是员工所作所为创造的价值
=
行为
结果
+
通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩用于医院日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种循环管理活动。
绩效管理是上下级的沟通过程:
绩效管理强调跟踪与反馈,绩效管理
体系的核心思想是绩效持续改进
医院绩效管理的涵义
医院战略性绩效管理体系的构成
绩效管理组织与责任体系
绩效管理制度设计
医院战略重点与KPI
部门战略重点与KPI
职位战略重点与KPI
医院战略目标
绩效计划
绩效辅导
绩效考核
绩效回报
绩效管理VS绩效考核
绩效管理
绩效考核
完整的管理过程
局部环节和手段
侧重于信息沟通与绩效提升
侧重于判断和考核
伴随管理活动的全过程
只出现在特定的时期
事先的沟通与承诺
事后的考核
绩效管理VS经济责任制
经济责任制
绩效管理
共同点
都有绩效承诺,结果都会与经济挂钩
不同点
内在本质
单一管理手段
循环管理系统
上级角色
裁判/法官
教练/绩效伙伴
关注重心
事后/结果
事前/中/后全过程
短期/局部
长期/全局
结果运用
经济奖惩为主
多种管理手段综合
根本目的
医院绩效提升
医院绩效提升与员工能力发展
有效绩效管理的六项特征
基于工作而非工作者
尽可能具体而且可衡量
通过努力可以达到的
由上至下,由下至上而制定的
有时间限制
可以动态调整