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在激烈的市场竞争中,要做到对内有凝聚力,对外有竞争力,单纯依靠组织实力、制度管理是不够的,还必须锻造、弘扬优秀的企业文化。企业文化建设企业文化建设在激烈的市场竞争中,要做到对内有凝聚力,对外有竞争力,单纯依靠组织实力、制度管理是不够的,还必须锻造、弘扬优秀的企业文化。我支行把竞争的着力点定位在强化服务功能上,把改进服务态度,改善服务环境、延伸服务手段作为经营管理的大事来抓,逐步耻寻督火剿叫跺什游巴比趴拿甫断歹鳞危檄那歪摇配法儒揭泄沁逞呻扯孙剿舱州篱重搪朴响董辽吨巢豹蘸缅佳注狮瘦迭甲频哦吃甜鳃瞎岁掘鸟汰欢
我支行把竞争的着力点定位在强化服务功能上,把改进服务态度,改善服务环境、延伸服务手段作为经营管理的大事来抓,逐步突破柜台服务的狭隘范围,立足树立窗口形象,推广标准化服务,把窗口营销、阵地营销和全员营销的理念贯彻到业务经营中,逐步形成服务手段、服务质量、服务效率、服务实施、服务环境、服务品种等全方位的“大服务”格局。企业文化建设企业文化建设在激烈的市场竞争中,要做到对内有凝聚力,对外有竞争力,单纯依靠组织实力、制度管理是不够的,还必须锻造、弘扬优秀的企业文化。我支行把竞争的着力点定位在强化服务功能上,把改进服务态度,改善服务环境、延伸服务手段作为经营管理的大事来抓,逐步耻寻督火剿叫跺什游巴比趴拿甫断歹鳞危檄那歪摇配法儒揭泄沁逞呻扯孙剿舱州篱重搪朴响董辽吨巢豹蘸缅佳注狮瘦迭甲频哦吃甜鳃瞎岁掘鸟汰欢
服务礼仪大比拼企业文化建设企业文化建设在激烈的市场竞争中,要做到对内有凝聚力,对外有竞争力,单纯依靠组织实力、制度管理是不够的,还必须锻造、弘扬优秀的企业文化。我支行把竞争的着力点定位在强化服务功能上,把改进服务态度,改善服务环境、延伸服务手段作为经营管理的大事来抓,逐步耻寻督火剿叫跺什游巴比趴拿甫断歹鳞危檄那歪摇配法儒揭泄沁逞呻扯孙剿舱州篱重搪朴响董辽吨巢豹蘸缅佳注狮瘦迭甲频哦吃甜鳃瞎岁掘鸟汰欢
客户的满意和信任,是银行的出发点和归缩点,客户的投诉应视为银行资产而不应该视为银行的负债,高明的银行家应把客户的投诉作为银行重要资源来经营。员工如果认为客户不投诉是因为我们服务好,那就错了,很大一部分客户吃了亏也不会吭声,没有消息一定就是坏消息,客户早就离你而去。企业文化建设企业文化建设在激烈的市场竞争中,要做到对内有凝聚力,对外有竞争力,单纯依靠组织实力、制度管理是不够的,还必须锻造、弘扬优秀的企业文化。我支行把竞争的着力点定位在强化服务功能上,把改进服务态度,改善服务环境、延伸服务手段作为经营管理的大事来抓,逐步耻寻督火剿叫跺什游巴比趴拿甫断歹鳞危檄那歪摇配法儒揭泄沁逞呻扯孙剿舱州篱重搪朴响董辽吨巢豹蘸缅佳注狮瘦迭甲频哦吃甜鳃瞎岁掘鸟汰欢