文档介绍：图书信息
  
社会化媒体营销大趋势唐兴通
作者:唐兴通著
出版社:清华大学出版社
版本:2011年5月
ISBN : 978-7-302-25127-9
图书介绍
随着社交网络尤其是微博的流行,企业如何面对?是本书重点关注的领域,本书是作者多年从事网络营销实战的总结,揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则,系统总结了社会化媒体营销及新营销。介绍了各种不同的社会化媒体,包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、BBS等,并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。涉及到社会化媒体的定义,新营销策略,营销方法论,社会化媒体营销评估,移动互联网与新营销,社会化媒体与商业。
对中国的广大企业来说,《社会化媒体营销大趋势》所讲述的内容非常具有价值,它让人们知道如何应对社会化媒体环境下参与竞争。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣,想低成本在网上销售,推广的读者,尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员、向互联网化转型的传统企业。帮助他们通过社会化媒体营销提升销售业绩,品牌美誉度。
目录:
社会化媒体营销序曲
社会化媒体的前世今生
社会化媒体平台的分类
社会化媒体发展趋势
社会化媒体营销
企业需规范员工社会化媒体行为
案例:英特尔社交媒体指南
第2章新营销新趋势
图解新营销
为什么是社会化媒体营销
营销预算趋势的改变
Web
聪明地选择营销工具
值得关注的4个问题
社会化媒体营销大趋势——策略与方法
案例:可口可乐向快乐出发
第3 章社会化媒体营销的策略与方法
传统营销必须联手社会化媒体
社会化媒体应用:揭秘粉丝行为学
用户浏览行为透露玄机
社会媒体的3个本质问题
不可忘却的4个秘密武器
如何制定社会化媒体营销策略
如何开展社会化媒体营销活动
案例:乳品皇后推进社会化媒体营销进程
第4章引爆社会化媒体营销
完善社会化媒体营销平台
中小企业如何开展社会化媒体营销
社会化媒体优化(SMO)策略
如何使用社会化媒体开展促销活动
探寻社会化媒体营销失败的原因
5个社会化媒体营销认识误区
点评4个有趣的营销案例
社会化媒体营销的13个问题
社会化媒体营销全案:奥兰多海洋世界
第5章微博营销实战技巧
微博概述
通过微博直播会议、市场活动
微博盈利模式探讨
内容营销(Content Marketing)是一把匕首
Hulu 的思考
国外视频营销数据
如何让视频成为病毒传播
向甲流学****病毒传播
案例:中信信用卡营销
第6章营销效果评估与检测
网络营销效果评估现状
社会化媒体效果更倾向“软”的一面
社会化媒体营销评估指标系统
社会化媒体、网站流量及转化率之间的关系
网络传播统计学统计指标
8 款网络品牌?测工具剖析
第7章移动互联网与社会化媒体
移动互联网商业版图
社会化媒体营销大趋势——策略与方法
营销新策略:无线营销
移动互联网购物数据解读
移动营销——LBS 营销案例分享
手机应用(APP)营销案例
第8章与商业和技术的碰撞
社交网络中刺激机制的设置
案例探讨
用户体验不只停留在嘴上
——社会化商务
第9章格局与版图
社会化媒体营销的应用
社会化媒体是个持续过程
社会化媒体需要经常换花样
社会化媒体障碍
Web 环境下企业品牌与个人品牌的博弈
实例分析国外行业公司生存状态
章节分享:
社会化媒体是未来
互联网的商业模式有三个层次,最底层以产品为中心、其次是以平台为中心,而最高层则是以社区为中心。
每隔一百年,媒体就会发生一次变革。上一个百年被定义为大众媒体的百年。而在下一个百年里,信息将不仅仅是被推销给人们,而是在人们所处的无数个链接中被分享。链接更多源自基于关系的传播,核心点为:分享+关系。百度和谷歌建立的是信息推荐引擎,而社会化媒体建立的是关系推荐引擎。信息推荐使商业广告的效果更容易衡量,关系推荐使人与人之间交往的商业效果变得更容易衡量。在关系交易过程中,各种联系人都有可能获益,这样就把信任关系的效率最大化。社交网络环境下的信息不是推销给网民,而是通过平台的人对信息分享、连接,基于关系的“信任推荐”将是未来网络营销的圣杯。
营销的回归最终是人
互联网真正的魅力并不在于其新颖的功能、华丽的界面或先进的技术。互联网的魅力是一种返祖式的倒退,退回到史前人类对讲故事所怀有的场景之中:集市是文明的中心地带,是商贩们带着具有