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信用卡调查问卷.docx

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文档介绍

文档介绍:最新数据显示,截至7月底,我市信用卡的发卡量已达到27万张。我市信用卡消费水平如何?哪些银行的信用卡最受客户好评?部分市民尚不接受信用卡的主要原因有哪些?为帮助消费者更清楚地办理、使用信用卡,促进各发卡机构为消费者提供更优质的服务,襄樊晚报本月启动有奖问卷调查,本次调查表将连续刊发,请您务必真实、详细地回答下列问题,凡参与者均有机会获得奖品,十分感谢您的配合。 ? □是(请跳至第3题回答) □否 ?(可多选) □不需要****惯使用现金□透支消费,不着急还款,一用就容易超支,还是现金交易靠谱□担心支付不安全□对信用卡不了解□手续费收取偏多□太麻烦,不会用□其他(请注明) ? □有一张□有两张或以上(相同银行) □有两张或以上(不同银行) □没有 ? □4次以下□4—6次□7—8次□9—10次□10次以上 ? □500元以下□500—1000元□1000—2000元□2000—5000元□5000—10000元□10000元以上 ? □营销人员推荐,而且有丰厚的礼品□为银行的朋友完成任务□看到报纸广告,想试用一下□认为信用卡很有用处,有时可以适当缓解经济压力□看到朋友或同事有信用卡,自己没有觉得很没面子□现在都什么时代了,没有信用卡简直没法生活□信用卡刷卡有积分,还有优惠活动,可以先透支再还钱,而且还可以分期付款,像我这样的月光族实在太有用了 ,下列哪些问题是您优先考虑的?(可多选) □信用额度高低□银行形象□还款便利性□预借现金额高低□安全性□国内外通用便利性□其他 ?(最多不超过2项) □工商银行□农业银行□中国银行□建设银行□交通银行□中信银行□民生银行□华夏银行□邮政储蓄银行□其他银行 ?(可多选) □消费透明□网点多,还款便捷□刷卡方便□服务好□积分返还礼品诱人□同等条件下,额度高□免息期长□其他(请注明) ? □工商银行□农业银行□中国银行□建设银行□交通银行□中信银行□民生银行□华夏银行□邮政储蓄银行□其他银行(请注明) ?(非常不满意用“1”、不满意用“2”、一般用“3”、满意用“4”、非常满意用“5”表示,只用标记您使用的银行卡) □工商银行()□农业银行() □中国银行()□建设银行() □交通银行()□中信银行() □民生银行()□华夏银行() □邮政储蓄银行() ,如果您对某家银行信用卡有不满意的地方,体现在哪些方面? □该银行服务网点太少,还款不便捷□服务项目太少□有年费□同等条件下,信用卡额度太低□银行签约商户太少□服务人员态度差□其他(请注明) ? □是□否 ,您会推荐哪几张?(可多选) □工商银行□农业银行□中国银行□建设银行□交通银行□中信银行□民生银行□华夏银行□邮政储蓄银行□其他银行 ? □是□否 ?(可多选) □可刷卡消费商家不多□刷卡消费偶有陷阱□还款不方便□其他 ? □还是传统的现金交易最好,花了多少都有数,而信用卡支付还得等账单,而且看不到现金从手里流走,不会心痛,造成多消费□信用卡有很多好处,可以有积分换礼品,还有折扣等,反正都是消费,当然还是用信用卡好□信用卡也是国家宏观调控的手段,可以刺激消费,如果能正确认识和控制好自己的消费意识应该是很好的交易支付方式的,但若不擅长理财的人最好还是不要使用,以免造成不必要的经济困扰个人资料填写您的性别:□男□女您的职业:□公务员□企事业工作人员□个体□待业人员□其他婚姻状况:□已婚□未婚您的姓名: 联系电话: 身份证号码: 您的收入情况: □1000元以下□1000—2000元□2000—3000元□3000元以上问题1:(单选题)男性女性问题2:(单选题)18岁以下18—25岁25—35岁35—45岁45岁以上问题3:(单选题)初中及以下高中、中专大学本科硕级以上问题4:(单选题)1500以下1500—30003000—50005000—1000010000—3000030000以上问题5:(单选题)信用卡刷卡储蓄卡刷卡现金支付其他问题6:—15题,如果选择B请回答16—19题)(单选题)是否问题7