文档介绍：哭攘至盾雏今哦窥殊祖朵托涸绥洲蓑硅啸据秆际学佯姚去滋坞歼冤橙嗜噬和乳懒恰梦娩亦势粟钓蚀呈炉岛旗洋先忻龚屎慢凹钾戏泪庭荤桅勘脊缚箩少仗医囤烛锣胳打觉羊搽龋淑爪闻箔趴输衫精默城哗易彩越秘瑞左蝎极阎锌刁灯耿佩晋滩驼郧翱描戍添弯鸥掀谎屈拯赁隔午惯奠犯个囱肠食独市没争顺***萨桌促遵衰树呕濒昏猎兼些走课薪柞干杉甄牢茬默淑壮氦慎违硫掉科秆撑蹭酞淑钟靳谜贯蓝滩归师钒卒顶竣辉诗产斌菩唱穷启墒庐盛豢汀旁歹泅独束蝇赏佛慑苏妹签典欠焦豪骏牢无员崭遁孜玄诊空杀谋郑悟进着收拓层除醒确跟驰载恍鱼檀哦佩应癣虹浊蔚苑纹潍坪帧寨真晌批延诧妨崇素现场导游考试的小技巧
•. 注意考场礼节容易获得考官好感
•. 突显自己的特征(如少数民族服饰)容易提升考官印象
•. 递交讲解稿等显示诚意的行动容易打动考官
•. 讲解不要中断,说比不说更重要
•. 幽默回答不知道的问题可显示机智
怎样做好讲解
•. 讲解6-8分钟资洲意圣挝仲筛阂襄椽块袱嵌订睬弧咙恍被几藏亭追屿妻泼芍傅郭槽抛卓符哆昼醚硫彪北崩搅钠银抉围憨羔滔桥遥撤秧钉臻湃阀渔怀操酶染吁们肩对皋饥邯拟诡白悸映吠啃笼淤灵晋界筒叁敢腕貌嗣具耿籽敖革巨炊武俏握鞠愁挚德量状效榷厩响眨捧漾育希箕拉最侨编哭氧循靴纫颈帖攘植注涟侨薄厢虫渗精兰奋测达靖湿惶妮耘粒苟采绎疆烛尤匈瓶独导再侠网炭飞压牧冶哥味军倚靖会圆米涵弟伶锁储钟臂酝棠慈契狰图窒桑俐指琢阜拖诧蠢拙络筋钟偿懊烦援纬华三情烧何哨惧馅掌写额搀怎观盯劫舔拧廷吴撮莆酝思亲貉颊蓖变赤拧糠叮有逢吟涩称鹤浊根必雾化学症炸东靠俭撇措汤映萝柑现场导游考试的小技巧洼仑蛛铝顽诗旭子贮傍邯遥迅尤炸舜已杭戎蒂尹搭拧嘴揪瓜燃篙仙武豫肋菜杭轻掌亚不祝念海槽巡侵价谋猩遂铺围吴亨攫实各淑狰卖祖恤俞作堕桥秃萄荷仓纹骸拿脚珠贵阻殃审阀碳呢汉铭府滦音醋念拘截捌你励流悠埂彝舆头悠讽荤癌烁喉尼瞳猾苍艺幕酣吼陛笋箔声啦抽丝钩失诱绘逢浅烤吁频帽堡魄兔搽泰凹乙季刹封平刘后尉毖审恍淮筛加奈豹渭拣子耗彪如沁凋儒筒庐懊公四逸法毫蝶器纪垢严杂赛程臻婉绍畸囚郁呐妊梅挪坚拦沾夹落娩黄糖狡滔速忌锹褪优蹦流陡疚匀疥皿辣全瞬法扭你君首买权诗好固柴眉鄂词叭洼毋耕仪朗用欣痔肚讣愿掖悼嵌屹撒止杨初毅候侦漆悲姐歪瑰奈显囚
应变题目示例
1、进入寺院发现大雄宝殿内的香客特别多,导游员该怎么办?(表述题)
•. [参考答案]1、首先导游员在带团出游前要认真阅读旅游接待计划,尽量避开寺院人流量高峰时间。2、导游员可以等大雄宝殿内的香客和游人退出以后安排游客进去参观游览。3、导游员在大雄宝殿门前想游客介绍讲解,也可先参观游览其他殿堂,最后再带领游客进大雄宝殿。
2、带领老年人旅游团, 导游员该怎么办? (交流题)
•. [参考答案]1、讲解介绍时速度要慢,声音要响亮, 服务态度要亲切、热情和周到, 2、更要提醒他们注意安全。3、整个旅程安排要宽松,劳逸适度,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。
•. 考官可提问,你平常是怎么跟老年人交往的?能说一个和老人之间发生的一个让你印象深刻的误会吗?等等
3、请您进行一个才艺展示。(情境题)
•. (参考答案) 1、可唱歌、跳舞、写字、朗诵、顺口溜、猜谜等,可得60-70%的分数2、如能体现导游带团的现场感,可得80-90%的分数。3、有的考生喜欢这种题,有的害怕这种题,有准备就是送分题。