文档介绍：承诺与诚信(信任)论点:1诚信是一个人立身处世的根本、是一个人优秀的道德品质。曾子杀猪、信义兄弟、鸡蛋哥、油条哥、弗兰克2企业的发展需要诚信,诚信是企业的核心竞争力之一。冠生园、同仁堂制药、海尔砸冰箱事件、IBM公司3社会的和谐进步,人与人之间的信任,需要诚信。食品安全、留信道歉4国家的发展需要诚信,诚信是立国之本,遵守诺言的政府才能赢得民心商鞅变法、周成王桐叶封弟、周幽王烽火戏诸侯5遵守承诺是一种中华民族的传统美德6履行承诺的人受人尊重季布一诺千金、7父母要对孩子守信用曾子杀猪8不要轻易给别人承诺名言言必信,行必果。———《论语》民无信不立。———《论语》受人之托,忠人之事。———《琵琶记》君子一言,驷马难追。———古语素材无人看守的馒头摊(诠释信任)她的馒头从来不用守摊,只需把摊子一撂,顾客拿了馒头自然留钱。“比自动售卖机还强。”5年来,这位年过七旬的老人一直这样卖馒头。对于人们的诚信,“馒头老太”没有丝毫担忧,她说:“把摊子撂这儿回家,可放心了。”她对那些买馒头的人和路过的人有一种充分的信任。小小的“无人馒头摊”,彰显了信任的巨大力量。与此类似的还有“无人报摊”,“无人菜摊”等,因为“你信别人,别人也信你,不在于有人没人,全在信义。”诚信油条哥(食品安全、诚信经营) 刘洪安在保定市开了一间早点铺,从2010年初开始,他便使用一级大豆色拉油炸油条,而且坚持每天一换。在早餐店的招牌上,醒目的写着“己所不欲、勿施于人”、“安全用油、杜绝复炸”标语。同时,为向顾客证明自己是用新油,特意贴出鉴别复炸油的方法,并放了一把“验油勺”,供顾客随时检验。因为坚守诚信,他的油条被消费者称为“良心油条”,生意门庭若市,他被许多人亲切地称为“诚信油条哥”,他被评为全国道德模范。他的诚信在保定市引发了一股“做良心餐饮”的热潮。2012年12月底,“油条哥”餐饮管理有限公司在保定正式成立,生意红红火火。诚信鸡蛋哥(信守承诺、诚信经营)任庆河,一家小粮油店的店主,2012年冬天因为商铺整顿,他的粮油店被拆除。之前他已经预售出6100多公斤的鸡蛋票、200桶食用油票还没有来得及给顾客兑现。于是,任庆河每天开着面包车拉着鸡蛋,食用油到已经成为废墟的旧店址前,在寒风中守候,等待顾客的兑现,一直等候五个多月,直至顾客兑完最后一张鸡蛋票为止,他被网友称为“诚信鸡蛋哥”,他被评为全国道德模范。他做的是小买卖,坚守的是大诚信。信义好兄弟(信守承诺)(感动中国人物)建筑包工头孙水林、孙东林兄弟俩从不拖欠工人工资,哥哥孙水林为赶在年前给农民工结清工钱,在返乡途中遭遇车祸遇难。丧痛中的孙东林含泪决定替哥哥完成遗愿。他通知民工上门领钱,哥哥离世,账单不在,孙东林让民工们凭着良心领工钱,钱不够,。就这样,在新年来临之前,60多名民工都如愿领到工钱,孙东林如释重负。“新年不欠旧年薪,今生不欠来生债”,“这是自己的良心账。”孙东林如是说。在当今社会许多企业欠薪的今天,信义兄弟更值得我们学****谢延信:一句承诺侍奉亡妻家人33年(2007年度感动中国人物)谢延信,一名普通工人。婚后第二年妻子患病,临去世前,嘱咐丈夫要好好照顾自己的爹妈和智障兄弟。他含泪答应,此后,为了这个承诺,刘延信付出了33年的忠贞与孝心,精心照顾亡妻家里一老,一瘫,一傻,一幼,三十年承