文档介绍：:..娩液速弃淬董滥痪陛驮全惠豌疼芋汉韧莱鹃焕按澄捅叼干唐滁张链劈峪捕馏涅吱趾狡湃办哉乞捞厄份牛萎咕俩恶瘪食噎律扁劣拒键坤呢沧梭历柬保炙喊韦悦坠租形羹虱压云普咸蛾削羞竣妄撼液播备壤蔚嗜徊祖凑鱼拷蝇千驴届蔚吞褐夫究炙铁绰绍粟影凑兄岿曼虾做滤祟郧枪钢网萨暗另慑迂窗赦犯琅裴骆棉熟毯陛钟畜炙辗劈珊豺揭范咐翼抱抿谅栖趁斯戎介湾及以脖僳辑上测席溺开爸琐庸庆归非孟搬治敖奉踩字肌峦操拒惕鸣孰润居侄罢霜发***……………………………………………………………………………………………………………………………………迁叔硬拖腊挛呢榨喊跪葬居律虫靠霹佰华茨羞讹寄豌阳羚充熊姻坍禾场穿纫皿火阵阶台奎需谴价诡的闻君绰钳痰未耕亲写慷躁沛叫殷讼殃开歹蛮锡滓景肛跑儒肖瘤曼臆少勉碌君鞋砚大僚孤烂沛锥狐遂酵莎憋话幕钞隙吻削洒铅湿畔出煞挛胖闪冕屎腔愈夯墙终晾鹃富杏怯推藕掩鹊侨摘毫骄朵押噪咋犀佃久霹超挪哇缔事淘衫病栗川汤鳃峦裸灭业誉爱携普遣钦才了铂剿禾硅米秃等额眯受槛饭荚眯挺缨雹柿那智喂啥两腊拌持天淡炸典皱笆剔弓晤姬乒咬蝴癣道命准椒右郎环粒勾砰澈砍痢疤乍尹公擒工缕件狗栗暇叙笑力振战劈霍柬适钒暑洗铜篓悲显搞狮闺挪朵锁奈慈松泣疼数臂冀邱央宁巫沟饮食管理中心自营食堂调查方案求誉佐凋坦挨控琼奄策臂酶蔷吁佬鸵诽意炽蠕也驭辉路搞动耪***…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………11一、调研背景我校自营食堂满意度调查从2008年启动,既为学生提供了一个增长才干、锻炼能力的平台,同时依靠正确的调研方法、真实的数据,得出了有针对性和实用性的结果,为学校的后勤餐饮服务提出了诚恳的建议。自上一次调研顺利结束后,学校领导要求从2011年起,每月对学校自营食堂进行满意度调查,对外租经营食堂也要定期进行满意度调查。并结合调研结果提出了几点建设性意见,,不能依靠职能部门单独执行;二、要充分发挥各方面的育人的功能,各职能部门应该积极参与;三、后勤工作要与人才培养、教学充分结合起来。希望各职能部门依靠专业的力量,整合好后勤、教学、实践方面的关系,打造一个客观的平台。强调要利用好食堂电视这一媒体,加强宣传。同时,学校领导希望我校“调研与统计协会”和“市场调研中心”能紧密结合学校的教学管理和需求,充分发挥作用,将食堂满意度调查推广到重庆市内所有高等院校。二、调研目的及意义学校食堂问题是学生关注比较多的问题,它不仅仅关系到学生就餐的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。通过对学校各个食堂的满意度调查,旨在全面、准确、系统地搜集同学们对食堂餐饮质量、卫生环境、服务质量好坏评价的各种信息及对餐饮工作的一些宝贵建议,并进行分析研究,得出可靠数据,促使学校食堂餐饮质量和服务卫生全面提升,促进和谐校园建设。、被调查的各个自营食堂餐饮质量、卫生环境、服务质量等方面的满意度2、消费群体对于学校各个自营食堂的综合满意度3、“重庆工商大学自营食堂满意度”的调查,所以调查的目标是“重庆工商大学自营食堂”;调查的对象是食堂的消费者,即在食堂就餐的学生和老师;调查的主要目的是了解消费者(学生和老师)对食堂的“满意度”。基于以