文档介绍：:..烟草专卖演讲稿竞聘演讲稿XXX尊敬的各位领导、同事:大家好!我叫XXXo非常高兴能有这样一个机会站在这里演讲,也许我将退出,也许我将留下,但是不管结果如何,对我的人生都是一次洗礼。在以后的工作中我将锲而不舍,一如既往的开展工作,因为我相信天道酬勤。某市烟草开展网建已经三年了,这三年对所有人都是宝贵的三年,为鞍烟人提供了展示自己的平台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,接下来我向大家汇报一下我这三年来的收获。在各级领导的正确领导下,我和同事们有序配合,保质保量的完成公司的各项任务,碰到问题,我从不退缩,迎难而上,取得了一定的成绩。一、努力学****行业知识,提高自身素质,培养自身工作能力。作为客户经理,我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理,为了适应卷烟市场经营理念的不断进步更新,我也在始终坚持学****行业知识,时刻把握行业脉搏跟着卷烟行业发展的节奏不断前进,充实自己。自国家局提出“按客户订单组织货源”工作以来,我们公司都组织了各种形式的培训,每次我都积极参加,补充自己的不足。响应公司网建和“素质年”建设的需要,我还认真的阅读了各级领导的讲话,还认真阅读了公司下发的《网建资料汇编》。二、 规范经营,提高合理定量水平,把握市场真实需求。烟草行业与别的销售型企业相比是个特殊的行业,要求从业人员必须服从烟草专卖法的各项规定,在这半年的工作中,我们农网市场部的全体成员严切实守国家局、省局、市局关于规范经营方面的规定和精神,在思想上高度重视,在经营中深入落实,不触红线,不碰高压线,严格执行"六不准”,做到规范卷烟经营行为,以规范创效益。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是慎重对待、严格审批,每月都组织召开合理定量审批讨论会,让合理定量更加合理,更符合市场的实际情况。三、 优化服务,强化客户关系管理,打牢某市市卷烟销售网建基础。2008年3月,我成为了农网的市场经理,组织农网的客户经理开展了轰轰烈烈的农网建设,配合国家网建要求,积极攻占“十个制高点”。在日常工作中,注重引导我市场部客户经理树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。不断增强客户服务职能,寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,加强与零售户的感情联系,心为客户所牵,情为客户所系。在拜访客户时,我们农网的客户经理对客户展开人文关怀,向客户倾注人间亲情,只有先密切了客我关系,才能更好的为客户服务,通过我们的努力,取得了可喜的效果,现在90%以上的零售户对烟草公司很满意,客户经理走片时,零售户都真心诚意的拿水给客户经理解渴,要是我们没做好,客户能给我们水吗?零售客户的目的就是盈利,为了提高他们的经济满意度,我农网客户经理制订了《零售客户经营提升方案》,指导客户经营,提供差异化、个性化服务,仅七月份就提升40户零售户的经营能力。我们农网市场部在工作中把服务零售户的意识放在首位,着力提高客户的满意度,创新工作模式,夯实农网建设基础。四、不断提升思想素质,坚守永恒信念,提高奋斗意识。“皮之不存,毛将焉附?”作为一名党员,我深刻明白唇亡齿寒的道理,在日常工作中自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。由于客户经理是一线员工,是公司和零售客户的桥梁,我的工作就是服务客户,面对形形色色的客户,怎样才能让客户满意,面对客户的抱怨、不理解,甚至给我难堪,我该如何应对?为了让自己胜任这份工作,所以我时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的问题和困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求找自身的主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人。要维护企业的形象,维护党的形象。XXX2012-04-17专卖处副处长竞聘演讲稿****尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:大家好!首先,深深感谢市局党组搭建展示自我能力的舞台,深深感谢各位领导、各位同事长期的关怀、指导和帮助。我叫**,今年**岁,本科学历,中共党员,****年毕业于**大学**专业,同年7月份到***局工作,***年调到**局工作,现任*局****主任。我竞聘的岗位是专卖处副处长。我认为我有以下几点优势:一是政治素质过硬。始终以优秀党员的标准严格要求自己,不断提升自我政治素养。2