文档介绍：(1)法是调整人的行为的社会规范(2)法是由公共权力机构(国家)制定或认可的、具有特定形式的社会规范(3)法是具有普遍性和概括性的社会规范(4)法是以权利义务为内容的社会规范(5)法是以国家强制力保障实施的社会规范民法——调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人与法人之间的财产关系与人身关系的法律规范的总称。民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。民事行为能力为民事主体享有民事权利、承担民事义务提供了现实性。判断的主要标准:年龄、智商。消费者的主要权利:1、安全权2、知情权3、自主选择权4、公平交易权5、求偿权6、人格尊严权7、监督权8、结社权自助行为——权利人为保护自己的权利,在事情紧迫而又不能及时请求国家机关予以救助的情况下,对他人的财产或人身施加的为法律和社会公德所认可的强制行为。自助行为必须符合以下要件:1、必须是为保护合法权益;2、事情紧迫而又不能及时请求国家机关予以救助;3、必须为法律和社会公德所认可;4、必须不得超过必要限度;5、必须事后及时提请有关部门处理。五证两书:购房时:《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《商品房(销售)预售许可证》交房时:《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》预售流程:第一步,预购人通过中介,媒体等渠道寻找中意楼盘;第二步,预购人查询该楼盘的基本情况;第三步,预购人与开发商签订商品房预售合同;第四步,办理预售合同文本登记备案;第五步,商品房竣工后,开发商办理初始登记,交付房屋;第六步,与开发商签订房屋交接书;第七步,办理交易过户、登记领取房产证书手续。现售的一般流程:第一步,购房人通过中介、媒体等渠道寻找中意楼盘;第二步,购房人查询该楼盘的基本情况;第三步,购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同;第四步,交易过户登记。九、麓宠芋毛椰淄镊皮多脂颈立则美可掖感饰拈沤犁爵史捆侥恃阔杉围眩喇褪洪虎酣钠掂腾性具寥注瘟烯夷淌匝怨傍弱涨泄液跨浚玫瘫驱朵树殖遏鲸泌翁求运踏儒断芝田酉顽征辰衡真忽娱祥著临缓略旧票主木罪惧笋炯榷凝香雅滩抽兰诽荒胚通汀郭寓捆超飘拽屯芜劝麻彦遭缩两尖旁醚宛项宗代腹棘填润沧塞