文档介绍：加盟商管理制度
本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确黑龙江乐华国际旅行社有限公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。
一、加盟商资格
1、有意致力于旅游行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同黑龙江乐华国际旅行社有限公司(以下简称乐华国旅)的品牌文化和企业价值观;
2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力;
3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。
二、加盟流程
向公司咨询加盟合作事项
与公司拓展专员进行详细洽谈,明确意向
加盟前准备:资金、市场调查等
公司拓展专员商铺、专柜选址实地考察
将商铺照片、平面图、商圈图、《加盟申请表》等邮寄或电邮至公司
资格评定,公司审核
加盟申请人至公司签署《特许加盟协议》、缴纳加盟保证金、发放授权书
开业活动策划
装修设计
培训指导
人员招聘
营建筹备
持续性的支持与督导
三、加盟政策
1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入;
2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务。
3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。
4、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度;
四、加盟商职责
1、遵守本制度的有关规定,并服从乐华的统一规划及管理,接受公司的日常督查;
2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广乐华国旅品牌,并积极开发拓展市场;
3、加盟商是乐华国旅公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体,承担销售、服务等事项;
4、无论加盟合同终止与否,均须保守乐华国旅的商业秘密,否则将追究其法律责任;
5、加盟商负责加盟区域市场调查和分析,及时反馈市场各类信息;
五、解除、推出、转让机制
1、解除机制:即由于加盟商违反相关规定或公司因发展需要提出和加盟商解除加盟合作关系。
,公司可提出与加盟商解除合作关系:
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、经营不景气不能正常经营的;
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、声誉、信用的言行。
。解约过渡期满,如加盟商无违反法律法规经营和有损于乐华国旅品牌形象的行为,则于解约过渡期满的15天内返还加盟保证金;如由于加盟商违反法律法规经营和损害乐华国旅品牌形象,则乐华国旅品牌有权没收加盟保证金及追究由此造成的经济和品牌损失。
2、退出机制:即由于加盟商自身原因,提出与乐华国旅取消加盟关系。
,需提前60