电话邀约话术与技巧.ppt

文档介绍：电话邀约话术与技巧招聘意义面试技巧注意事项目录招聘意义人才是关系公司发展的重要因素之一企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才就是生产力,以人为本招聘工作旨在选才,为育才和留才奠定基础电话预约面试现场面试技巧之电话预约电话预约的意义争当“三好”心态好语气好细节好电话预约的意义电话预约面试作为收筛简历的后续工作,成功与否直接关系到招聘的结果。严格意义上讲,电话预约面试时,对应聘者的评估已经开始了。要求大家在预约面试时能够做到有礼有度,把握重点,仔细甄别,积极促成。争当三好——心态好电话预约面试者,首先对公司要有充分的理解和高度的认可。既能通过电话预约面试达到吸引应聘者的目的,又保持不卑不亢的心态。本着平等、尊重和重视的原则。争当三好——语气好电话预约面试的语气和用词,体现着预约面试者的专业程度。要用“您”而不是“你”。虽然只是一字之差,但对于高素质的求职者来说,第一印象会不同。良好的第一感觉是有效沟通的关键。要用平和的心态接收拒绝。面试是一个双向选择的过程,允许应聘者在任何阶段说“不”,尤其是我们主动搜索联系的简历,对方很坚决拒绝时,可果断的结束本次通话。本着对每份简历负责的原则,可以对不能参加面试的原因进行备注,以便进行总结分析。争当三好——,首先要进行自我介绍,比如:“您好,这里是==人力资源部。”让应聘者在第一时间明白本次通话的目的,同时又可说明公司名称,给应聘者留下初步的印象。,比如“我们这边接收到您X年X月X日投递过来的简历,应聘的是XX职位。”针对部分自主筛选的简历,我们既可以坦诚告知对方:“我们在XX网站上看到您的简历,跟公司XX职位比较匹配,所以邀请您来公司参加面试。”也可以委婉的表达我们的认可和重视,比如:“您的简历跟我们公司XX职位比较匹配,所以XX网站()推荐给了我们。”争当三好——细节好