文档介绍：QA工作内容QA是品质保证的意思,主要工作是保证每道工序完成后流入下道工序的是合格品,负责品质管控和品质保证大家一起讨论一下QA组长工作内容我大概统计了一下,有以下17条:      品管组长工作事项1.   外包每日品质状况汇总2.   品管人员每日工作情况汇总3.   人员安排及工作状况监督/纪律管理4.   每日需出货产品的抽检状况及返工品的返工状况/每天下班前检查品管人员的抽捡状况5.   库房每日稽核状况6.   检查品管人员工作状况及所要求事情的完成状况7.   ECCP的接受/解读/登录/宣导及注意在何工单切入8.   各重要事项及新规定的收集/传递/宣导/执行/监督9.   ,,,?1直接上级部门质量保证部2下属岗位验证管理及公用工程系统监控岗位,批记录审核、产品质量统计及质量信息管理岗位,文件管理及包材审核岗位,现场质量管理岗位。3部门本职实施质量管理,贯彻执行、组织协调GMP在整个企业的实施。,组织协调、监督检查GMP在企业执行情况。、质量管理的文件系统,并监督检查文件系统的执行情况。、质量管理的文件,负责制订物料、包装材料、中间产品、成品的质量标准,并保证这些文件的执行。。、异常情况处理及变更控制。。、内、外包装材料,标签,使用说明书、中间产品的放行使用。。、回收产品及不合格产品提出处理意见,并跟踪管理。。、统计及总结、上报工作。,对质量问题进行追踪分析,为改进工艺和管理提供信息。、调查、来函答复。处理关于质量问题的投诉,负责用户访问。,并设专人管理。。,并负责建立供户的产品质量及供户审计档案,对供户产品质量信息进行总结分析,反馈给供户。,审核验证方案和验证报告。。、协助组织季度及年度质量分析会召开。,并对体检不合格者提出调岗意见。,并监督、指导和检查培训计划在各部门的实施。。。、资料的复印以及复印成本的统计、分析。、新技术、新材料、新处方的审查,对能否投入生产提出意见。、设施、设备的改造、扩建、布局等的审查,并对是否符合GMP提出意见。QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验,QA是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管理体系正常运行等。QC主要指检验,在质量管理发展史上先出现了“QC”,产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。随着QA的出现,企业的质量管理范围进一步推广,包括了整个质量保证题写的范围,质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS(顾客满意)的业务,就是处理顾客的投诉:分析、对策、顾客满意度调查等业务。QC主要职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门。QA主要职能为质量体系的建立\完善,。QA偏重于质量管理体系的建立和维护,客户和认证机构质量体系审核工作,质量培训工作等;QC主要集中在质量检验和控制方面。QA的工作涉及公司的全局,各个相关职能,覆盖面比较宽广,而QC主要集中在产品质量检查方面,只是质量工作的其中一个方面。QA偏重于质量管理体系的建立和维护,客户和认证机构质量体系审核工作,质量培训工作等;QC主要集中在质量检验和控制方面。QA的工作涉及公司的全局,各个相关职能,覆盖面比较宽广,而QC