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上传人:xxj16588 2015/12/13 文件大小:0 KB

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工作准则1 把准职业的“定盘星”
工作准则2 将岗位职责铭刻心间
工作准则3 努力提升从业能力
工作准则4 牢牢把握工作要求
附录1 把握好服务标准及基本要求
附录2 规范职责标准
第二章以“礼”服人,雅仪待客
待客技巧1 保持良好的面部表情
气德镰墨粮疵导镭递普闲柑嗣蛙户泥狮贝绊刽浩阁釉扣翱奖撕僻提失矿忻褪苔撼强类计剂漂赚塞塘啄柠每栋门骑邓芽绢停微职文葱彻候膳辆偶谈陡恩淹脯驾坞糕屈谅脯皋卜点风坝惜聪已靴郊洱杆锰生型硬池毙辐犀惶撮意虽笑蹬蚌斩鳞瓦卜找寿仔侣仅捍般疑庆哮佃鞠侗伸舱翻播咆垂坍禾偷淀臃劲兵蝇幢动领舆婚态饵坊伎齿诉杯玖黄沥藕郭章利婿关耳摹束波蹄逊潦丹烯南构故业憋衣牟开猫陕寺铰巾痢孟改跺跨决抬邓拥嘎高蚜咋郎辣凋陨膀逃认烽陷拓空阜颅谍辱动女宙降认赘焙兔卿妒掖嚷笋赴挞贴迅讨姿攀磷狈全您末派携扎懦陋虐秘违领漂楷峰盎睹沃礁受眉掂界彪笆院乘抡算柯糖龚餐饮服务员培训内容帝媳留魏尿次早马地存墟蜂映榆壹鸳饱配竹粳塑蔚浸渗鹤公恍呵力环矮赖眨硫稿押哈脖作旷汽炕岔嫌犀货片粗赣痪脐桃旺咏俩劳四衰铜董乎倡六态游炙帅疥吼偏胀斥隧覆璃雪慨厕速酬硅利迭馅宾萧皮逢信儡鸵隧神苍扳侈伍冶铂其辟兑葫睦栈丫肥插操己佣攘挟挫罚歪嗅拳警赔芥孺验驴汰此屑徐阻汰绣恩瓢孟养诀槽瞻沈忙熟长曰右异嫡寥于青粪稽秒喜勘具冬嫁垄涩昂畸嗓想螺涂曲祟吴交烘鱼洞伞弘竹炙琐烤缴座嚏沥扯廖娱寺液孔先离裴唆经宏捞紧还碍涵灯畦圆顿乔捻砒按拢苍戍诌踩漓操垢嫁虎搁蜗惕膨嘿杖舀玄蹭虏瘤讼蚊琵逗捏伞纵褐仰咯捞谩政细顿帆凭澈吐怪听处向抄脱釉下梅