文档介绍：医院2006年行风工作总结及2007年工作思路
为认真贯彻“三个代表”重要思想,全面领会胡锦涛总书记“八荣八耻”精神,在巩固2005年“医院管理年”活动成果和“×”活动的基础上,重点治理医药购销领域商业贿赂专项工作。通过职能科长例会、中层干部会和职工代表大会等途径向全院职工进行广泛宣传,提高了全院干部职工对加强行业作风建设的认识,自觉抵制行业不正之风,使提高服务质量,改善服务态
度,解决群众“看病难,看病贵”问题成为职工的自觉行为。现将具体工作总结如下:一、2006年行风建设工作情况回顾
2006年,在行风建设方面,院党委主要是严格按照省市卫生工作会议精神,围绕医院管理年活动和治理商业贿赂专项治理工作,结合医院的实际情况卓有成效,创造性地开展工作。
,健全了行业作风建设组织领导机构。成立了
×医院行风建设领导小组和治理商业贿赂领导小组。由党政一把手担任组长,党政副职担任副组长,成员由职能科长担任。本着谁主管,谁负责的原则,明确分工,充分发挥了行风领导小组的作用。
。院党委采取不同形式,坚持定期不定期对全院干部职工进行职业道德、廉洁行医、“八荣八耻”、行业作风教育。定期下发学习材料,学习温家宝总理在国务院第四次廉政会议上的讲话,制定了《×医院关于治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施方案》。通过召开全院医师大会和部分药品、器械采购人员会议、发放宣传材料等形式广泛宣传教育,使大家提高认识,明确思想。同时由院领导带队,组织相关职能科长到×中心医院、×市中医院、×市医院,学习上级和同级医院先进的管理经验和行风建设工作好的做法。按照党委工作计划,组织全院党员、干部开展了“学先进典型,再创医院新的辉煌”夏训活动,通过全国人大代表、劳动模范为全体党员干部做报告,激发广大职工立足本职爱岗敬业的热情,牢固树立全心全意为人民服务的理念,立足本职,努力工作。
、医德查房制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度,开展“院长致出院患者一封信”活动,从不同层面收集对医院的意见建议。即每四个月召开一次医患座谈会,每季度对住院患者进行一次走访,每季度进行一次满意度测试,每半年召开一次社会监督员座谈会。迄今为止共召开医患座谈会3次,医德医风查房12次,满意度调查4次,走访病房12次,调查患者1300余人次,下发问卷480余份,患者满意率达99%。召开社会监督员会议一次,提出意见和建议4条,其中3条意见和建议被采纳,受到患者欢迎。
。各职能科室根据行业作风建设的内容进行分工,每月对分管工作进行一次检查,对检查中发现的问题,按质量考核标准,提出处罚意见,交院质控办进行处罚,处罚结果与各科室负责人的职务津贴挂钩。同时有效地推行政务公开和医疗服务信息公开,向全社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格,严格执行药品集中招标采购,医务科、财务科对医院药品用量动态监测和医生不合理用药查处,对不正当行为及时告诫惩处。根据医院管理年活动要求和治理医药购销领域商业贿赂方案规定,迄今共因违纪通报批评6人次,下岗待聘1人次,罚款
×元,其中行风方面罚款×元,通报表扬1人次,口头表扬40余人次,全院行风建设有了大幅度的提升,治理商业贿赂活动初见成效。
、首诊负责制、三次投诉下岗待聘制、承诺制,设立