市场营销战略分析报告.ppt

文档介绍：市场营销战略分析主讲:刘向阳湖南大学工商管理学院二○○四年八月公司战略规划四步曲确定公司使命:公司存在的理由。它包含目标、价值观、(业务)竞争范围等内容。如:新加坡航空公司从事航空运输与相关业务。它作为新加坡共和国的运输承运人为全世界服务,目标是为顾客用公平合理的价格供应优质服务,并使公司获得适当的利润。公司战略规划四步曲确定业务范围:顾客群、顾客需求、技术资生堂我们生产化妆品我们出售希望佳能我们生产复印机我们帮助改进办公效率标准石油公司我们出售汽油我们提供能源星球电视公司我们安排卫星节目我们经营娱乐富士我们生产胶卷我们保留记忆公司战略规划四步曲为每项业务配置资源:BCG矩阵法(P220)计划新业务:成长机会的主要类型如下密集型成长一体化成长多元化成长市场渗透后向一体化同心多元化市场开发前向一体化水平多元化产品开发水平一体化跨行业多元化业务战略计划七步曲明确业务定位SWOT分析:Strengths、Weaknessesopportunities、Threats(P217)成熟业务理想业务麻烦业务风险业务机会威胁业务战略计划七步曲制定目标:利润率、销售增长额、市场份额、创新与声誉等。目标管理(MBO)四条件:目标必须按轻重缓急有层次地安排目标尽可能量化目标应该切实可行目标之间应协调一致(如销售最大化与利润最大化之间的矛盾)业务战略计划七步曲战略形成:成本领先、差异化、集中化。最有效的战略还可能要求它们寻求战略同盟,有四种常见的营销联盟:产品或服务联盟:如一汽与大众。促销联盟:如航空公司与酒店后勤联盟:如国美与海尔物流价格合作:如信用卡公司与酒店业务战略计划七步曲制定计划计划执行:战略不等于一切,它仅仅是七要素之一。(麦肯锡7S构架)反馈和控制:做正确的事的效益比正确的做事效率更为重要SWOT分析样本DELL公司1995年的SWOT分析市场营销战略基本内容市场营销战略的类型与定义。定义是对类型的抽象与概括。企业战略:宗旨市场营销战略:目标;途径;行为方式、原则或策略。基本内容:战略任务,战略目标(市场、发展、利益、贡献),战略重点,战略步骤