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上传人:bai1968104 2019/8/10 文件大小:1.64 MB

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文档介绍:市场营销环境分析市场营销环境分析学****内容市场营销环境概述宏观营销环境分析微观营销环境分析企业对环境影响的对策引例耐克被禁广告—恐惧斗室【引例背景】“恐惧斗室”事件11月下旬,耐克广告片“恐惧斗室”在央视体育频道和地方电视台播出。11月26日,《华商晨报》以《耐克广告“中国形象”被击败》为题报道了耐克广告涉嫌侮辱民族风俗一事,事情曝光后引来一片声讨。12月3日,国家广电总局发出《关于立即停止播放“恐惧斗室”广告片的通知》。。引例在该名为“恐惧斗室”的最新耐克篮球鞋广告片中,男主角是NBA新秀状元勒布朗·詹姆斯。其中三个场景涉嫌“侮辱中国人”的形象。其一:詹姆斯与身穿长袍中国人模样的老者“争斗”,詹姆斯将老者击倒。其二:身穿中国服装的妇女(与敦煌壁画中的飞天造型极其相似)暧昧地向詹姆斯展开双臂。随着詹姆斯扣碎了篮板,“飞天形象”随之粉碎。其三:篮板旁出现了两条吐出烟雾的中国龙的形象和阻碍詹姆斯的妖怪。【引例思考】耐克被禁广告的原因是什么?引例评析耐克恐惧斗室广告的禁播就体现了市场营销的发展和推送没有结合当地社会文化和认知的了解。而这就涉及到市场营销环境的分析。第一节市场营销环境概述市场营销环境的概念市场营销环境的类型市场营销环境的特征市场营销环境对企业营销影响一、市场营销环境概念定义:市场营销环境是指影响企业的市场和营销活动的不可控的参与者和影响力。市场营销环境包括微观环境和宏观环境。二、市场营销环境的类型营销微观环境直接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。间接影响和制约企业营销活动的参与者和影响力。市场营销环境营销宏观环境两者关系:企业营销企业营销的微观环境(市场环境)企业营销的宏观环境(社会环境)三、市场营销环境的特征差异性客观性市场营销环境是不以营销者的意志为转移的。企业营销虽能认识、利用营销摆脱环境的制约环境,但也无法控制营销环境。不同的国家或地域,人口、经济、政治、文化环境存在很大差异性,企业营销活动必然制定不同的营销策略。多变性相关性各环境因素间不是一成不变的,而是不断变化的。各环境因素之间相互联系、相互影响、相互制约