文档介绍：化解信访积案构建和谐
化解信访积案构建和谐
XX镇地处XX与保靖两县交界处,素有 XX南大门之称,辖14个村79个自然寨,,是一个社情复杂、信访积案较多、维稳形势严峻的乡镇。近年来,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局和维稳办的悉心指导下,我们坚持以群众工作统揽信访工作,严格按照案要化解,事要了结的要求,突出工作重点,强化工作措施,深入开展信访积案化解年活动,成功化解信访积案16起,其中州、州交办信访积案5起,有效地遏制了集体访、越级访和重复访,切实维护了全镇社会政治大局稳定。
一、加强领导,创新机制定职责。化解信访积案,关键在于思想高度重视,切实加强领导。近年来,我们强化勇于担当、主动担当意识,坚持清还陈年老帐,不添新帐和控源头、重化解的工作思路,充分发挥镇调处室、村代办站的作用,实行了党政一把手亲自抓的积案化解责任机制。对全镇的15起信访积案,逐一分析原因,逐案落实措施,严格实行包调查、包稳控、包化解的三包责任制,列出积案化解时间表,确保信访积案在规定时间里有效化解。同时,在实际工作中积极推行社会稳定风险评估机制,从源头上控制不稳定事件发生。今年上半年,在砂土村通村公路硬化中,村民存在较大意见分歧,一旦处理不善,就会引发群体性上访事件,由于我们事前实行了风险评估,并及时采取了相应措施,确保了工程顺利实施,预防了不稳定事件的发生。
二、突出重点,因案施策促化解。我们在信访维稳工作中,始终突出积案化解这一关键环节,因案施策,一批扑州、进京上访老户息访息诉。一是畅通信访渠道,切实维护信访人合法权益。信访人田某因医疗事故补偿不服,多次赴州进京上访,我们认真分析案情,通过查看有关材料,发现信访人确实有合理合法诉求。我们从维护其合法权益出发,一方面耐心做信访人的思想工作,另一方面主动与医疗机构、卫生部门进行协调,多次召集事故双方协商,最终双方达成一致协议,多年的信访积案得到化解,维护了信访人的合法权益。二是真心帮扶,真情感化信访人。信访人彭某因林地纠纷不服人民法院判决,上访达
15年之久,家庭一贫如洗,生活十分困难,我们反复做其思想工作,从解决生产生活的实际困难入手,帮助其发展经济,并得到林业部门的支持,开发油茶面积50余亩,目前长势喜人,已现初果。正是这种真情感化,真心帮扶,使其感受到温暖,重新树立了信心,彭某承诺不再上访,并签订了息访息述协议书。三是由案说法,教育疏导信访人。信访人李某因涉法涉诉问题,认为公安司法机关在处理其伤害案中有循私行为和偏袒对方,多次纠缠领导并进京上访。我们一边做其思想工作,从办案过程进行解释