文档介绍：县检察院积极开展民情巡查活动
县检察院积极开展民情巡查活动
XX县检察院积极创新工作机制,采取切实有效措施,开展民情巡查活动,积极化解矛盾纠纷,做到访民情、解民忧、促和谐、保稳定。该院自去年九月份开展民情巡查活动以来共收集信访、民情信息48条,处理信访案件18件,帮助群众解决诉求11件,移送有关部门处理19件,得到了XX县委副书记、县长**,县人大常委会主任陈艳明的充分肯定。
一、组织一周两巡查访民情。一是加强组织领导。为开展好民情巡查活动,该院成立了由检察长担任组长,分管控申检察工作的副检察长担任副组长,控告申诉检察科、民行检察科、研究室全体人员为成员的民情巡查工作组,每周巡访一个乡(镇)和一个县直单位或部门,具体负责访民情、解民忧和信息报送等工作。二是积极开展走访。在十八大召开前后,该院民情巡查工作组共走访了县直有关部门、10个乡(镇)派出所、村委会、居委会和部分人大代表、政协委员和群众家庭,与干部职工、人民群众面对面沟通,通过与他们诚心交谈、虚心问政,收集可能引发非正常访、********件和恶性治安案件等民情信息,及时妥善解决群众诉求。三是及时汇总分析。坚持汇集信息和分析研判相结合的原则,全面准确地对收集的民情、信访信息进行分类梳理,将收集到的民情、信访信息登记在册,并建立收集、销号、待处理三个台帐,做到及时有效处理。
二、民情恳谈解民忧。一是认真对待群众来访。实行下乡巡访与每周二检察长接待日、部门负责人带班接访相结合的全员大接访工作制度。在接访过程中,做到接待热心、接听耐心,让群众从心里感到温暖,增强对检察机关的信任感。同时,细致分析群众诉求,做到以理服人、以情感人,并做好解释疏导工作,及时给予群众满意答复,消除群众心里疙瘩。如,松江镇居民温某到该院反映其不满该院不起诉决定,该院接访干警耐心细致地向温某分析案情,解释法律,最终温某表示同意检察机关作出的决定并不再上访。二是实行五包全力息诉。对于信访案件,按照谁主管谁负责原则,由部门负责人包案,实行五包制:即包协调,包稳控,包督办,包化解,包总结,明确
责任人和办理时限,确保信访案件及时办结,群众诉求及时妥善处理。如,去年10月下旬,该院民情巡查工作组在乡镇民情巡查过程中,了解到松江镇松江社区居民阴某因不服该院2016年对其作出的相对不起诉决定,欲在十八大期间赴京上