文档介绍：县农业局2016年度农业热线服务工作计划
县农业局2016年度农业热线服务工作计划
16热线是适应农业新形势而产生、集农业科技和信息资源优势为一体服务三农的农业社会化服务形式。随着农村体制改革和市场化的进程,广大农民渴望有人指导,渴望农业科技,渴望农业信息。2016年我们将认真履行职责,用心做好农业热线服务工作,为农民提供好农业科技,农业市场信息和农村政策法规服务。结合《16工作制度》和今年农业工作重点,制定本计划,以进一步提升服务水平,促进农业热线健康发展。
一、创建目标
以党的十八大和十八届开展文明二中、三中全会和各级农业农村工作会议精神为指导开展行业创建活动,提高服务水平,改善服务质量,落实统一领导、一把手亲自抓、分管领导具体抓、部门分工负责的组织领导体制。落实一岗双责,使16农业服务热线工作真正落实到促进现代农业发展的各个工作环节中。通过抓工作方案制定、抓工作目标落实、抓部门协作配合、抓工作责任考核等方面,全面推进创建文明行业和文明单位创建工作的贯彻落实。
二、创建任务
提高16农业服务热线服务水平,深化16建设;提高信息服务能力,畅通农村信息渠道;提高宣传力度,扩大热线社会知名度。做好项目建设指导,协调解决农户存在困难,跟踪项目建设动态,力求将16农业服务热线的作用发挥到最大。加强16农业服务热线服务队伍的业务学习和技能培训,把握新技术、新动态,与时俱进,努力建立一支学习型、研究型、专家型、务实型和开拓型的服务队伍,不断提高履行职责的能力和水平。
三、工作措施
16农业服务热线的主要措施:(一)是抓组织建设。调整充实16工作领导小组,由局长任组长,分管领导担任副组长,相关业务站负责人为成员,形成各成员单位各司其职、各负其责、通力协作,积极主动配合做好各项工作,做到一把手亲自抓,分管领导具体抓,形成一级抓一级层层抓落实的良好局面。(二)是抓基础建设。不断加强基
础设施建设,建成软硬件设施比较完善的县、镇上下联动,密切配合的良好工作局面。16服务中心通过信息网站,开展农业技术服务。积极开展诚信窗口创建活动,在创文明行业活动中,以诚信服务承诺为主题,结合实际,努力拓展活动载体,把农业生产经营出现的热点难点问题,作为诚信建设的重点,采取有力措施进行落实。(三)是抓宣传入户。积极与电视、报刊等媒体合作,提高16农业服务热线的宣传力度。(四)是抓创新服务。通过专家坐诊、电视专栏、科技下乡、科技示范片等,不断创新服务方式,变被动服务为上门服务。16农业服务热线与农业行风建设、农业信息体系建设、农业科技推广体系以及综合执法相结合。(五)是抓制