文档介绍：商业地产二部内部管理方案
厦门市路桥五缘湾运营有限公司
2008-7-9
一、部门组织架构
商业地产二部是公司的核心部门,主要以服务商业街二期的招商运营及公司其它外拓项目(如发展用地、商业项目)为核心工作。部门内设两个专业组,分别是策划组、招商组,部门接受公司总经理的直接监督考核:
部门组织架构图
商业地产二部
策划组
招商组
策划主管
策划创意
策划文案
平面美工
招商主管
招商人员
后勤及客服
二、部门各岗位职责描述
1、策划组
1)、负责项目的定位与策划报告的撰写;
2)、负责各项目招商宣传、推广与执行;
3)、负责项目创意与推广策略的制定;
4)、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈
报经理;
5)、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;
6)、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
7)、负责项目对外宣传,与媒体的沟通与协调工作;
8)、负责与合作广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责;
(1名)工作职责
1)、全面负责项目的推广定位和主题创意;
2)、全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;
3)、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
4)、围绕方案撰写组织项目的市场调研;
5)、指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;
6)、负责重要项目提案的撰写和提报;
7)、负责重要的接待和外联,塑造企业及项目良好的内外部形象;
8)、加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;
9)、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
10)、定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。
(2名)工作职责
1)、协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作;
2)、负责企划方案的撰写和加工工作;
3)、负责资料的搜集和整理分析工作;
4)、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
5)、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
6)、负责项目网站的维护和更新工作;
7)、根据项目需要,配合完成相关工作。
(1名)工作职责
1)、在部门领导下,进行市场调研(竞争对手及场内商家动态信息等);
2)、负责项目日常广告、宣传资料的文案撰写工作;
3)、协助广告制作、媒体计划
4)、负责项目招商促销活动的文案设计工作并配合积极实施;
5)、与公众与新闻媒介建立、保持良好的沟通;
6)、完成领导交办的其它事务。
(1名)工作职责
1)、熟悉公司项目定位以及整体营销策划思路并在具体工作中予以贯彻,依据项目定位和企业形象设计要求,完成各类设计工作;
2)、参与公司广告推广计划的方案制定,对广告方案提供参考性意见;
3)、执行公司的企业形象设计,配合主管与外部广告策划公司洽谈业务,提出本公司对企业形象设计的基本要求,并验收企业形象设计的成果;
4)、配合公司相关部门,完成广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通,保证设计成果的制作质量;
5)、根据策划专员提供的文字材料,完成公司内部刊物的设计与制作工作。
2、招商组
1)、加强业务学****熟练掌握各种营销手段,对市场动态和信息随时予
以关注,对所招商项目的功能、特点、租金等各项指标清晰明了,努力
完成公司下达的营销任务;
2)、及时调查其他楼盘情况,对竞争对手进行优势分析,为公司制定营
销策略提供参考依据,并主动收集客户名单进行宣传推荐;
3)、协调企划组对项目的产品定位分析及制定项目招商执行计划;
4)、负责招商处的销售工作业务;
5)、负责租户的协调工作,交房手续后并转移给物业公司;
6)、领导其他交办事项。
(1人)工作职责
1)、控制现场招商气氛,负责与其它部门的协调工作;
2)、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;
3)、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
4)、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
5)、负责分析攥写招商日、周、月报;
6)、负责招商人员的日常管理和培训;
7)、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
8)、主持每日早晚两会,并及时与策划组沟通;
9)、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
10)、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;
11)、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;
12)、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划组同事商讨;
13)、负责安排招商人员的市场调查工作;
14)、定期向公司提交招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析