文档介绍：,..:..
日期:竺研究生签名:——日葡移夕口。年弓/弘东南大学学位论文独创性声明东南大学学位论文使用授权声明研究生签名:期:导师签名:本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权东南大学研过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可究生院办理。。广
ü康夭谐〈,我国的房地产行业飞速发展,成为一个利润丰厚行业,一些行业巨头纷纷把目光投向房地产,如海尔、联想、榷汲闪⒘朔康夭荆灰恍┲C淖ㄒ祷姆康夭荆缤蚩啤金地、招商、万达、栖霞都加速向全国扩张。随着企业的改制、市场的飞速发展、企业扩张的加快、市场竞争的加剧、客户需求的不断变化,房地产企业原来的粗放式管理越来越不适应企业的发展,这就要求房地产企业在组织结构、管理制度、管理流程方面不断改革创新。近年来企业业务流程再造成为管理研究的热点之一,许多国际著名的企业,如惠普、强生、百事可乐、福特汽车公司都在业务流程再造中取得相当大的成功。据美国运通公司报告,该企业通过流程再造,每年可降低成本亿美元阻上。美国电话电报公司通过流程再造,使原来九位数的亏损转为九位数的盈利。本文将结合其他行业企业业务流程再造的理论和实践,对房地产企业的业务流程再造进行研究。本章主要介绍问题的提出和国内外企业业务流程再造的研究现状,分析目前房地产企业管理存在的问题,从中提出本论文的研究内容和意义。根据国家统计局年月发布的国房景气指数月度报告显示,年前十月全方米元,同比增长ィ话旃テ骄奂鄹翊锏矫科椒矫##,小康进程的加快,房地产市场的需求空间非常大。根据建设小康社会的目标和加快城市化进程的要求,到年,城镇人均住房面积将从目前的平方米提高到平方米,。仅城市人口自然增长和农民进城,全方米,相当于前年的总和:农村住房随着农民生活的改善也将保持每年谄椒矫的建设规模。因此从总量上看,未来的房地产市场很大,前景十分广阔。从长远看,我国房地产市场将长期利好。但从当前看,从局部地区分析,房地产市场却存在供应总量过剩、结构失衡的问题。目前,几乎所有房地产企业都采用职能制的组织模式,即企业由不同的专业部门组成,各部门点就是专业化,能发挥专业特长。企业主要关注的是企业内部的生产能力,企业的整个管理模式是建立在如何提高生产效率上。但是,随着市场竞争越来越激烈,这种管理模式越来越显露出其无法克服的固有的缺陷,如:鞑棵胖还匦谋静棵诺墓ぷ鳎狈ξW钪湛突Х竦囊馐叮奕顺械U鲆滴窳鞒只负责开发项目整个过程的一部分,然后再移交下一个部门。这种传统的组织形式的一个明显的优的责任:
⑸浠!N蘼凼侵澳懿棵拍诘囊滴窕故强缰澳艿囊滴瘢匆滴褡ぷ鞅浠弧!4蛹虻サ娜挝癖湮6喾矫娴墓ぷ鳎惫さ淖饔梅⑸浠!4邮芗嗫乇湮J谌ǎ饕等嗽倍加芯霾呷ǎ嵯蛄鞒堂挥型骋坏目刂疲笠的诓糠止と狈α嵝裕婕昂芏嗫绮棵诺墓芾硎孪睿协调控制难度大,部鞒瘫环纸獾弥Ю肫扑椋枰4罅康男骱凸芾砉ぷ鳎芾沓杀靖撸澳懿棵胖涞慕缦藁岬贾乱恍┪扌Чぷ鞯拇嬖冢葱矶嘁滴窕疃鼋鍪俏A寺企业流程再造是一种概念上全新的企业经营模式,它以一种全新的思想审视企业,对在企业管理领域中维持了近两个世纪统治地位的亚当·斯密的劳动分工理论提出了挑战,被称为“管理的第二次革命”。有许多全球一流企业通过喝〉昧讼踩说某杉ǎ竦昧艘滴窈凸芾淼乃馗慕例如汽车公司、波音公司德国西门子公司的等等。中国的公司也逐渐接受了这一管理思想,其中像海尔、邯钢等大型企业也对业务流程进行再造,并取得一定成效。但对于房地产企业,由于长期以来习惯了粗放式的管理,目前还没有一家规模较大的房地产公司实施业务流程再造‘”。随着中国加入惩獾牡夭篥追子咳耄渌幸稻尥贩追椎髡蹲史较颍尤胝庖利润丰厚行业的争夺,使得房地产市场竞争日益加剧。同时,广大顾客也变得越来越挑剔,越来越重视人居环境和住宅的个性化,这使得房地产市场也已经成为名副其实的买方市场。今年先后出台的“央行盼募薄ⅰ肮裨盼募币约叭ツ月实行的国土资源部号