文档介绍：第4章战略管理
第一节战略管理的过程
第二节战略分析
第三节战略的制定
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第一节战略管理的过程
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战略是什么?
用《Economist》杂志的一个简单而权威的定义进行诠释,即战略回答企业的两个基本问题:一是“Where do you want to go?”,二是“How do you want to go there?”。
企业长期存在及发展的基础是创造价值,价值的不同理解和定义构成了前一个问题的答案;而如何创造价值则是后一个问题的解答,至于价值如何分配则是企业各种利益相关者之间的博弈结果。这样,我们可以说企业战略就是如何实现企业自身定义的价值创造。
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Strategy Management
战略管理是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。
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战略管理过程
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SWOT(strength, weakness, opportunity, threat):对企业内外部环境条件分析概括。
使命:企业的任务和业务;愿景:企业的未来
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举例-外国企业
IBM就是服务——IBM
无论一小步,还是一大步,总是带动世界的脚步——IBM
我们出售的产品是进步——GE
塑造未来——CISCO
产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形势、感恩图报——松下
诚、和、开拓者精神——日立
通过化学为美好生活提供更美好的东西——杜邦
万能的服务——ATT
每个领导世界潮流的人都戴劳力士表——劳力士
让我们做的更好——菲力普
决不扼杀一个主意,只能加以开导——3M
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使命和远景
战略选择
公司层战略
事业层战略
职能层战略
设计组织结构
战略、组织结构和控制相匹配
战略变革
反馈
战略性计划
战略实施
内部优势和劣势
外部机会和威胁
战略管理的过程
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第二节战略分析
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组织內外环境分析
威胁Threat
机会 Opportunity
优势Strengths
劣势Weakness
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优势(S)
劣势(W)
机会(O)
SO战略:
制定运用优势,
利用机会的战略
WO战略:
制定通过克服劣势,利用机会的战略
威胁(T)
ST战略:
制定利用优势回避威胁的战略
WT战略:
制定减少劣势回避威胁的战略
SWOT矩阵
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