文档介绍:企业战略管理
通过研究外部环境,公司确定:
它们可能会选择做什么
通过研究内部环境,公司确定:
它们能做什么
资源评估
资源使用与控制
比较研究
资源均衡评价
确认关键事件
了解战略能力
[开篇案例]
在截至3月31日的这一财季,,每股亏损为40美分。这一业绩好于去年同期,2007第一季度,,每股亏损为53美分。
1880年,当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版,这就是伊士曼柯达公司的前身。1883年,伊士曼发明了胶卷,摄影行业发生了革命性的变化。随着柯达照相机在1888年推出,伊士曼奠定了摄影大众化的基础。几经变化之后,伊士曼的公司在1892年更名为伊士曼柯达公司。
自1880年成立以来,柯达一直在全球影像行业中保持领先地位
2004年,柯达销售额达133亿美元,在《财富》全球500强中排名第411名。
作为世界上最大的影像品牌之一,柯达在过去一百多年的时间里一直主要依靠摄影胶片业务支撑发展。时至今日,数码相机、数码影像慢慢替代了胶片,形成了新的大众市场。
长期以来柯达对传统胶片技术和产品的眷恋与依赖,由于对于现有技术带来的现实利润和新技术带来的未来利润之间的过渡和切换时机把握不当,使柯达陷于“积重难改”、“船大难掉头”的窘境。
核心能力:柯达将核心能力集中于技术核心能力,称之为“战略技术”,它们构成竞争优势的来源,在此技术上柯达的目标是必须保持世界领先。例如,卤化银材料技术就是柯达的战略技术。卤化银是照相中的关键物质,是成像过程有效的光敏催化剂。柯达通过开发新型卤化剂,有效提高了彩照清晰度。
另一类技术柯达称之为“可行技术”(enabling technologies)。这些技术是竞争获胜必须的技术,但并不构成竞争优势,因此在此方面柯达的目标是不比竞争者差,也不必自控。例如,测量卤化银颗粒上少量染料的技术,此技术是制造可再生卤化剂的重要技术,但不是竞争优势的来源。
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第三节核心能力
为什么有些企业的竞争优势相当持久,而另一些企业只能得到短期的优势?
普拉哈德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力,他们称之为核心能力。
核心能力已经成为当今最为流行的概念。
核心能力理论是美国战略管理学家普拉哈德、哈默於1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心能力》一文中最早提出的,其后,核心能力理论在理论界和工商界得到广泛应用。
一、核心能力的含义:
“核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学识。”
——普拉哈德、哈默
一种能力要想成为核心能力,必须是“从客户的角度出发,是有价值并不可替代的;从竞争者的角度出发,是独特并不可模仿的。
二、核心能力的识别:
1、有价值的能力
——核心能力具有市场价值、能为消费者带来价值创造或价值附加。
案例:
索尼的核心能力是微型化,它给用户的利益是随身携带。
沃尔玛的核心能力是其采购、信息化和强大的物流管理,它给用户的利益是更低的价格。
2、稀有能力
——指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力。
案例:
戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。
3、难于模仿的能力
——是其他企业不能轻易建立的能力。
英特尔公司的核心能力是持续不断的快速的推出新一代功能更强大的芯片。
英特尔公司首席执行官贝瑞特- 视频- 优酷视频- 在线观看