文档介绍：民政办公室工作总结民政办公室工作总结 2013年_x0007_,面对新形势、新任务提出的新要求_x0007_,办公室紧紧围绕全局的中心工作,团结一致,扎实工作,充分发挥好办公室的枢纽、保障作用_x0007__x0007__x0007__x0007_,确保各项工作高效按时完成_x0007_。一、适应形势发展需要,不断加强办公室自身建设今年以来_x0007__x0007_,办公室全体工作人员进一步转变工作思路_x0007_,严格贯彻执行中央和省市关于厉行勤俭节约_x0007_、反对铺张浪费等一系列决策部署_x0007__x0007_,以中央和省市通报的违反八项规定典型案例为反面教材,加强学习,引以为鉴_x0007__x0007_,努力维护好办公室的形象_x0007_。在局党组的统一领导下_x0007_,牵头制定了关于公务车辆管理使用规定_x0007__x0007__x0007_、机关公文传阅制度、机关接待规定等相关制度_x0007_,加强学习和理解_x0007_,不断树立和强化办公室全体工作人员的服务意识_x0007__x0007_、责任意识和大局意识,努力从服务大局出发,互相支持,强化配合,为各项工作的开展提供热情、耐心、细致、周到的服务_x0007_。同时_x0007_,及时组织办公室全体人员参加局机关的各项集体活动,在人员变动比较频繁的情况下,增进了互相之间的了解_x0007_,融洽了关系_x0007_,为各项工作的开展奠定了基础_x0007__x0007__x0007_。二_x0007_、强化信息宣传工作_x0007__x0007__x0007_,扩大民政工作社会影响力一是强化民政政策理论研究工作。注重调动县市区民政局、市局机关科室的积极性_x0007_,办公室自身也积极参与到关于社会养老服务体系建设的调研活动中。2013年,共收集调研报告25篇_x0007_,推荐10篇参加了全省民政政策理论研究论文评选_x0007__x0007__x0007_,并有一篇获得一等奖_x0007_、一篇获得三等奖,2篇文章在全市政府系统理论调研中获奖。二是不断加强政务信息报送工作_x0007__x0007_。完善了信息报送工作机制_x0007_,规范了信息选题_x0007_、撰写、报送要求,在科室和单位做好相关工作的基础上,办公室协助出主意、想题目_x0007_,强化督导落实并得到了各科室、各单位的大力支持_x0007_,扎实做好上报信息的整理工作_x0007_,确保了每月均按时完成了10篇以上政务信息的报送任务_x0007_,我局在两办信息考核中继续保持先进位次_x0007_。三是强化对外宣传。进一步加强了与市级相关媒体的沟通联系,抓住重点节点及时通过胶东在线网站、水母网以及**日报传媒等反映全市民政工作中的亮点_x0007__x0007_,并加强与《中国民政》、《中国社会报》、《当代社会》等民政类报刊杂志的沟通联系,建立起了稳固的发稿渠道_x0007_,形成了覆盖全市的信息员工作网络_x0007_,及时宣传我市民政工作的新举措、新发展_x0007_、新亮点、新经验_x0007_。截至目前,全市在各级报刊发各类宣传稿件158篇_x0007_。同时,集中时间、集中人员_x0007_、集中精力_x0007_,及时对民政网站进行了改版和优化_x0007_,协调各科室丰富和充实了网站内容_x0007_,建立了广泛的链接项目_x0007__x0007__x0007_,并安排专人做好工作动态信息的更新和网站维护,已累计编发工作信息400余条_x0007__x0007_。完成了《民政情况交流》改版工作,提高了信息的借鉴推广价值。三、强化服务保障_x0007_,为促进民政工作开展提供保障一是加强民政信息化建设_x0007_。配合相关科室参加了省厅组织的专业培训_x0007_,协助完成了业务系统的上线及运行,督导所有建制县市区完成了”金民工程”政务外网建设,做好与上级视频会议的线路维护、网络联调工作_x0007_,年内支持相关科室组织收看视频会议_x0007_、参加线上培训等16次_x0007_,做到了零故障_x0007_。二是做好信访稳定工作_x0007__x0007__x0007_。完善信访工作相关制度,信访秩序进一步好转_x0007_。协调相关科室完成了1200多件市长公开电话_x0007_、市局门户网站群众咨询问题的回复工作,回复率达到100%_x0007__x0007__x0007_,大量矛盾化解在萌芽状态。做好全省民政信访工作先进单位和个人的组织评选工作,我市6家单位_x0007_、8名个人获奖,市局在2011-2013年信访工作考评中荣获”全市信访工作先进单位”称号_x0007__x0007_。三是强化督查督导_x0007__x0007_。组