文档介绍:元亨录音系统说明及应用方案一电话录音系统应用范围业务电话投诉热线航空指挥银行金融证券市场期货市场外汇市场监狱对讲港口运输呼叫中心调度中心医院部门电力系统公安部门消防部门二元亨数码电话录音系统简介元亨多路电话数码录音系统,是对双方通话过程进行实时、自动录音和实时监听功能的软硬件集成系统。录音采用国际通用语音处理及压缩技术,ITT标准,通过对话音信号取样、数字化、压缩后存储在计算机磁盘中,同时将来电号码、去电DTMF拨号、通话时间等信息储存在数据库中。录音原理本产品采用的录音启动方式有三种:压控(PHONE)用于电信局电话线及用户交换机的分机线声控(AUDIO)用于麦克风、对讲机、会议电话等音频输出信号源键控(KEY)三种。用于电话线,。2数据库服务器提供数据库系统,,因此我们需对座席分机线并联录音,且对通话过程不影响。要求对录音273个座席,我们采用每个录音工作站进行144个座席。总共需要2台录音工作站进行录音。采用高性能的ZS-4316录音卡,每块16个通道同时录音,,DMA技术。。每线1秒的通话数据量为1KB。每天1线按24小时通话量计算,1天273线需要存储空间约为24GB,30天273线需要存储空间约为720GB。需要采大容量的存储设备。,要进行密码认证。录音系统对各个帐号进行管理。(元)1录音工作站CPU板::2G硬盘:500G2块总共1000G网卡(百兆):1块2台华北工控8000160002录音卡ZS-431618块每台录音工作站安装9块录音卡2850513003数据库服务器CPU板::2G硬盘:500G2块总共1000G网卡(百兆):.(可选)**********KVM1台500050005录音软件1套5000050000小计¥1323006工程费及培训费总价10%132307运保费总价1%1323总计¥:信噪比:50dB插槽类型:PCI插槽频率响应:300--3400HZ温度:5℃—40℃湿度:5%—85%录音时间:提供8倍语音压缩。录音时间由硬盘大小决定PCM(单倍压缩)(8倍压缩)35小时/G280小时/(客户端需申请来电显示功能)录音线路实时监听自动备份自动备份支持对本地硬盘、可写光盘、网络路径的操作多等级密码权限管理支持多用户,并可设置灵活的权限,如:系统设置、录音监听、删除录音、录音查询、退出系统等。录音文件可单独或批量转换成wav格式LAN网络查听在局域网内,(实时监听除外)。录音记录中可包含通道、分机、通话开始时间和时长、来电和拨出号码等信息可设定特殊号码不录音一些特殊号码不需录音。如:163、96169、传真号码等