文档介绍：2009年11月人力资源和社会保障部一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、 道德与法律的关系可以形象的比作()(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()(A)得力弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到()(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()(A)深入了解、严加防范(B)公平公正的要求(C)善于合作的要求(D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()(A)深入了解,严加防范(B)知己知彼、斗而不殆(C)把握情况、有效利用(D)和谐相处、互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性****惯性(D)通识性、智慧型、目的性、经验型8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是()(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()(A)按照计划展开工作(B)先易后难,将困苦留在后面(C)经常加班工作(D)善始善终。不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是()(A)端正职业态度(B)强化职业情感(C)历练职业意志(D)提高转行能力12、“坚守工作岗位”的要求是()(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D机智灵活13、从业人员相互之间建立起信赖关系,做到()(A)不说同事的坏话(B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方(D)不随便批评同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有()(A)《反不正当竞争法》(B)《不当赠品及不当表示防止法》(C)《关于禁止商业***行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》请根据下述事例,回答15、16题1995年,比尔盖茨宣布,微软不涉足互联网领域,不研发互联网产品。盖茨的这一决定招致一些同事的反对,几个员工写信给盖茨,批评他做出了一个错误的决定,后来,技术和市场的发展使盖茨认识到自己的错误,于是,他修改决策,扭转了公司的发展方向,那些当时受到批评盖茨的人,不但没有受到处分,反而得到了重用。IBM公司的沃森与盖茨的见解相同。沃森也认为,能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利。他甚至说:“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种敢于讲真话的人,作为领导,你身边这样的人越来越多,办成的事也越多。”15、根据上述事例,你认为()(A)作为员工,要勇于随时指出领导工作中存在的错误(B)作为领导,要虚心接受来自下属的批评(C)不怕犯错误,就怕不改正错误(D)敢于讲真话的人越多,越有助于公司发展二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17、你正在紧张地工作,邻单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。这时你会()(A)放下手头的工作,闭目养神(B)向主管领导反映,并说在这种环境下难以完成工作任务(C)尽管心烦,但工作还得继续干(D)这种声音不会对自己造成影响18、你在马路边摆了个货摊以贴家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会()(A)不理会她,自己该怎样卖还怎样卖(B)敷衍她一下,说自己再卖一会就走(C)与老太太说明自己的难处(D)换一个地方继续叫卖19、某城市社区的居民大多“老死不相往来”假如你新搬家到这里,你会()(A)入乡随俗,与其他居民一样不来往(B)试探着与周围的邻居说说话(C)建议居委会组织几次活动,让社区的居民互相熟悉(D)设想这个地方曾经出过事情,提醒自己要警惕20、一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练****健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此受到启发。他们邀请你参加这个沙龙,你会()(A)因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动(B)调整或减少原来的活动安排,体验一下再说(C)不去,但会留意沙龙的信息(D)改变原来的安排,参加沙龙活动