年终总结ppt版.ppt(更改1).ppt

文档介绍：2014年护理工作总结
老干科瞿丹
2014年上半年回顾:
2014年1-3月份在感染科病房工作,较好的完成了科室日常管理工作,其他方面的工作按照计划逐步落实,具体总结如下:
一、完善绩效管理,根据护士工作能力,结合工作质和量进行日工作量化考核,作为绩效考核依据,体现多劳多得,优绩优酬的原则,充分调动护士工作积极性。
二、医院三比督查活动中一季度获得优胜奖。
三、落实“9S管理”、开展“QCC品管圈”,“病友座谈会”、“护士分层级培训”、“院感知识培训”等。
2014年3月份应医院要求,调到老干科任护士长至今。老干科护理组围绕护理部总体工作目标,落实开展各项工作,具体如下:
,重点抓病房管理、消毒隔离、基础护理,健康教育、护理安全、护理文书等各项护理质量,全年无差错事故发生,无投诉。
,改善,杜绝环节中存在的隐患,将2013年全年存在的问题,按PDCA管理模式进行整改,85%问题已解决。
,物品,药品定位放置,标识清晰。
科室资料分类整理,整齐有序!
,护士长-负责人-质控组长三级质控,职责明确。每月每周对照质控标准督查1-2次。
“星级护士”,充分调动了全体工作人员的工作积极性,增强了服务意识,提升了服务品质,完善了各项流程,全院服务提升活动中获得优胜科室。全年收锦旗6面,感谢信20几封。
星级护士评选:
我科全年收锦旗6面,感谢信20几封!
,组织护士礼仪,技能,三基理论,应急演练等活动。3季度操作比赛中获得三等奖。
积极参加各项操作训练、应急演练