文档介绍：XX县2016年上半年信访工作总结
XX县2016年上半年信访工作总结
2016年以来,我县信访工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以年初开展的基层基础建设年、积案化解年两大活动为抓手,坚持以群众工作统揽信访工作,重点围绕解决群众现实利益问题,加强和创新群众信访工作,着力完善机制、优化服务,较好地维护了群众合法权益,开创了信访工作的良性互动局面。我们的主要做法表现在以下几个方面。
一、抓制度,建立健全信访工作机制
今年来,我县以强化信访制度建设为抓手,着力推进信访长效工作机制建设,初步形成了信访工作有法可依、有章可循的局面。
。将信访工作纳入各乡镇、各单位绩效考核重要内容,根据工作需要及时调整充实了县信访工作领导小组、县三调联动工作领导小组、县联席会议、县维护社会稳定工作领导小组等领导机构力量。为确保今年两会和党代会召开期间社会和谐稳定有序,县维稳工作领导小组坚持召开碰头会议,及时研究和交办处理全县重大疑难信访问题。同时,我们抽调专人驻北京、长沙、怀化等地维稳值班。
。整合资源,节约成本,采取坚持一个转变(变单一接访为多渠道受理)、做好一篇文章(做好信访宣传、培训)措施,在坚持县级领导日接待制度的基础上,强化县级领导约访群众制度。在领导下访、回访的基础上强化网上信访平台,力求在拓宽信访渠道上有新办法;同时,加大对群众、青年干部、基层信访工作人员的宣传和培训工作,探索信访服务新途径,创新化解基层矛盾好办法,奠定社会稳定大格局。
。大力构建信访工作事前预警体系和事中调解机制,严格信访工作责任追究。一是建立信访维稳县、乡、村三级预警,建立健全了矛盾纠纷预警排查制度、信访工作联席会议制度、信访维稳风险预测评估机制,实行一事一议、政(村)务公开,规范党务政务运行机制,并借助我县民调工作,深化政法系统公开承诺、公开接访,引导涉法案件依法及时办理;二是健全事中调解机制。认真落实《领导干部带案下访制度》、《领导干部包案制度》、《陪访劝返制
度》和《领导干部接访制度》,以县委书记、县长大接访为载体,25个乡镇党政领导接待日与县委书记、县长大接访同步实施。三是加大督办力度,严格责任追究。每月初,县矛调中心及时督导各乡镇、各单位领导接访和不稳定因素排查等方面的工作,促进信访日常工作的开展;月中则通过对各乡镇、县直各单位的信访维稳工作的实时督查,及时发现问题,及时分析研究、及时整改落实;月底,矛调中心则对全县信访维稳工作进行总结和通报,对不按规定进行追究、未能及时解决信访问题的乡镇、单位提出建议,限期整改,以事后督查的形势促进双向追究责任的落实。年底,矛调中心按照年初信访责任状对信访工作被省、市通报批评的乡镇和单位,在年终信访工作、综治工作及综合绩效考核中酌情扣分,实施奖惩。
二、抓改革,创新完善信访工作格局
我们坚持事要解决这个核心,以改革、创新精神积极探索新形势下做好群众信访工作的新思路新举措,加快建立科学有效的信访工作体制机制。
。以县委专职副书记任主任的县社会矛盾纠纷调处中心为平台,除信访局、维稳办工作人员外,从司法、教育、劳动、林业、卫生、国土、移民等部门抽调熟悉法律、业务精通、有责任心、会做群众工作的干部统一办公,将信访部门矛盾纠纷接访、维稳部门矛盾纠纷排查、司