文档介绍：:..九月个人工作总结■工作总结金秋10月,我们在度过了62周年的纪念之后,又迎来了一个新的阶段,那么锋的各位是怎么过去的9月以及未来的10月呢~P左逸轩:金秋10月,在度过了不算长的国庆休假日之后,我们又一次迎来了新的一阶段的工作•来到淘宝中心不知不觉已经过了一个月,在这一个月的中,我从中的到了许多的东西,人与人之间的沟通,还有在工作中应当注意的地方等,。从中我总结出了以下的几点1•我们在九月份的取得了舞台造型,服装等赞助,成功的举办了启动仪式,并将创业锋的形象打入了大一新生的心中2•以点上及班学生为主进行推广,成功获取了部分学生的认同以及兴趣3•通过各种磨练了自身,并发现了自身知识上的不足,由于是接触市场,许多方面不懂,,对于不足和缺点将会更加重视,对于优势和长项,,对于分配到我们部门的新的成员进行分配和,:,博客营销,软文撰写严浩:副部长,图片处理,广告图形设计,美工,图片管理等•图片营销雷伟伟:论坛营销戎江:贴吧营销藤锡红:邮件营销马浩:周二上午,周四下午,周五10点之后上班•主要负责图片处理(暂时由严浩带)以及其余所有营销。在10月中,我们要注意的事情。1•对于人员的迟到,早退问题要严加管理,对于人员的管理力度要加强2•强化自身素质培训,•展开邮件群发,贴吧,微博,论坛,等网络营销手段,•新生人员的培训工作要加强,:①•电商拍档的研究和制作。②.③•研究淘宝规则,条文④•市场部的人进行一些比较紧急的工作总结:关于电商拍档,由于网站制作的新接触与信息来源不全面导致之前在研究网站制作方面了不少时间,到目前为止操作流程已经掌握,基本的网站操作无问题。客服方面,由于本店新开张,客流量不大,大多是来打广告和咨询的,也就此寻找将来需要遇到的问题和解决,到目前为止遇到的一个问题:一般客户问客服的往往是我们网站上注明不详的,如果不能很快的回答岀客户就不会满意,考虑的解决方法有1,寻找库巴相关人员咨询。2,在库巴的主网页上搜索相关物品的信息。由于两种方法都有缺陷性,目前在寻找新的可行方案。市场部那边,因为之前人手不足去帮忙,本月开始补充了人手应该不需要了。本月:①,客服②,网站优化③,与上家沟通进行流程的确定④,根据帮刘剑上一部分货(视上家工作量决定)⑤,进行淘宝中心的备课具体情况:继续不成熟的客服的修行之的同时,主要精力放在网站界面的修改和后台的优化,以及尽早的优化物流方面的流程。关于上架的情况,视具体工作量而言,可能要帮刘剑分担一部分,或者从市场部借人。以上万慧回顾九月,尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:主要工作情况收集、整理数据,完善Excel表格,方便上架部上传图片数据,从而节省时间,提高工作效率。2、收集数据途中查看到活动价格和产品页面价格有异的,咨询相3、节日期间,时刻关注商家的网店页面活动,能够及时对我们的店铺进行产品更新,吸引顾客,提高浏览量及购买率。4、库巴网商品的价格由于各方面原因的变动,可能不能及时通知我们,我们要定时对产品进行核对,查看价格是否有差异,及时更