文档介绍：当前全县信访稳定工作情况汇报
当前全县信访稳定工作情况汇报
今年来,在县委、县政府的高度重视和直接领导下,全县信访稳定工作达到了年初预期目标,取得了阶段性成效。现在就有关工作情况汇报如下:
一、今年来信访维稳工作的基本情况
1 5月份,全县信访总量986件次,其中来信35件,赴省访9人次,赴市访17人次,来县访639人次(其中集体访28批387人次),网上信访286件次,去年同期696件次,上升290件次,%。与去年同比呈两升两降态势,即信访总量上升、集体访件次上升、越级访大幅下降、来信量下降。无群众赴京访,未出现越级非正常上访和上访员发生异常情况。全国两会以及 、 、 等重点时节,未出现越级上访。县委、县政府的正确领导,各位领导的高度重视,各乡镇各单位的全力支持,成为完成上半年信访稳定工作任务的最大鞭策和直接动力。
1、齐抓共管,构建信访工作新格局
在年初信访工作会议上,要求各级党委政府和部门主要负责人将信访稳定工作当成第一责任,全县进一步健全完善了党政主要领导负总责、分管领导具体负责、其他领导一岗双责的信访工作领导体制。县领导带头包案,3月份经信访排查的53个重点疑难信访案件全部落实了县领导包案,至目前已解决问题停访息诉的26件,我们县里有的领导还在调处过程中,为信访人解决实际问题,与信访人结成朋友,把多年来难以解决的问题通过感情疏通得到化解,促成了重大信访问题包案解决的新格局。县领导带头接访,今年来,县领导接访18次,接访群众81批216人次,当场解决信访问题32件,通过交办处理办结的信访问题36件,有关单位陪同接访,听取群众意见和建议,协调处理信访突出问题。
2、与时俱进,搭建信访工作新平台
我们的网上信访是从07年7月开通的,相比而言在全市乃至全省都领了先。通过在实际工作中的不断完善,网上信访在我县已真正成了方便群众反映诉求的绿色通道。今年我们又连接了省网上信访,省长
市长手机信箱,使很多群众打算越级上访通过网、电,直接向省、市和国家投诉中心反映,我们对群众的每一个诉求都认真办理,及时回复,促成越级上访大幅下降。今年我们受理的省、市和县本级网、电、信箱 286件全部办结,群众对此非常满意。
3、典型引路,探索信访工作新机制
上半年,全县各级都能坚持务实创新,不断探索新思路,如屏山镇要求接访群众不让群众跑两趟;民富镇打造解决群众问题的一线便民工作方法;板桥乡制订问题在乡内解决,矛盾在县以上为零的工作目标;珠坑乡领导、干部责任到小组、到屋场;城建公司在现场设立信访接待室;县民政局提出把每一个转业、退伍优抚对象的事当作自己事,确保每一个对象的稳定;县林业局对一百起林权纠纷,提出每一个有纠纷的山场就是战场,每一个战场都必须具备坚强的堡垒。就全县而言,重点是完善三个机制。一是常抓不懈的排查机制,坚持做到了县每月、乡镇单位每半月、村每星期一排查,重点时节、敏感时期突击排查,同时将矛盾纠纷排查工作溶入中心工作、重点工作中,4、5月份,结合践行科学发展观的调研活动,对全县信访稳定工作进行了一次更加深入细致的排查,收集到有群众建议诉求200余件。二是事要解决的化解机制,上半年,除一些历史遗留问题和因机构改革、企业改制引发的政策性强、操作难度大的信访问题,其他新产生的问题基本上得到解决,如高速公