文档介绍：我县信访局2016年上半年工作总结
我县信访局2016年上半年工作总结
2016上半年,我们以群众工作统揽信访工作,贯彻执行市委1号文件,进一步密切联系群众,扎实开展信访维稳各项工作,确保了全县社会政治大局稳定。
一、上半年信访工作的简要回顾
(一)加强组织领导,创新群众工作方式。
今年,县委将党员接待室作为群众和党建工作的创新点予以重点推进。3月5日,县委常委会议决定在村级设立党员接待室。党员接待室配置工作人员5-9人,由县直单位联村干部、乡镇联村干部和村(居委会、社区)党员代表组成,利用白天或晚上每月开展接访活动两天。活动的主要任务是:倾听群众呼声,疏导群众情绪,收集群众意见、建议和诉求,代理群众信访诉求,化解群众矛盾纠纷和信访问题。对群众提出的意见和问题,能够当场答复或处理的,当场予以答复或处理;情况复杂,当场不能立即答复或处理的,每两个月梳理一次,汇总后报党员接待室领导小组转交相关职能部门办理;情况特别复杂,或牵涉面广、容易引发********件的,视情提交县委常委会议或县人民政府常务会议研究解决。为加强领导,县委成立党员接待室工作领导小组,由县委书记任组长,相关县级领导任副组长,县委组织部分管党建副部长、县委政法委分管维稳副书记、县信访局长及各乡镇党委书记为成员。领导小组办公室设县委组织部,负责党员接待室工作的具体指导、督办和协调。据统计,目前全县357个行政村(社区)的党员接待室共开展接待活动1470多次,接待6100多人次,化解各类矛盾纠纷520多起,收集各类建议680多条,促进了全县农村和谐发展。
(二)畅通信访渠道,完善群众工作机制。
1、强力推进多部门联合接访。自2016年成立县、乡两级社会矛盾纠纷调处中心以来,我县多部门联合接访的机制初步建立。县调处中心从公检法司、维稳办、信访局、教育局、人社局、林业局、法制办等单位共抽调工作人员24人,实行联合联动接访、联合联动化解矛盾、联合联动处置突发事件。今年,县委决定进一步充实和优化县调处中
心工作力量,从各职能部门再抽调3-5名工作人员。1-6月,县调处中心共接待群众来访171批442人次,%、%;受理群众来信25件,%;化解各类矛盾纠纷47起;处置各类突发性事件29起;办结中央省市交办案件10件,办结率100%;受理信访复查案件3件,办结1件,到期办结率100%。
2、深入开展领导干部大接访活动。全县各级各部门及时制定了《领导干部大接访活动方案》并予以公示。县委书记、县长每月安排1天时间到县调处中心坐班接访,其他县级领导每个工作日轮流到县调处中心值班接访,接访县领导的姓名、职务提前一天在县电视台进行公布。活动开展以来,县委书记***、县长***率先垂范,带头下访信访老户,带头到县调处中心公开接待群众。2月24日,蒋书记带领县委常委、政法委书记***,县委常委、县委办主任田刚等领导来到广坪镇铁炉头村走访上访老户陈思礼等人。3月1日,县委蒋书记准时来到县调处中心公开接待群众,中午不休息,连续接访小时,接待信访群众6批人次。接访中,蒋书记对县级领导轮流接访工作提出明确要求:领导接访收集的信访问题要每月分类梳理一次,及时转交相关部门办理,对突出问题要及时提交县委常委会、政府常务会议进行研究。3月日,县长***来到县