文档介绍：怎样成为优秀的HR管理者
人力资源管理------朝阳行业
从助理到总监
之路有多远?
归零心态,重新学习
人力资源部门是主角还是配角?
现实分析:
a、用人权不在HR经理的手中。
b、对公司的业务发展没有建设的能力。
c、想作的计划无法实施等。
改善建议:大计划与小改革
主动参与,不甘配角
不断学习,提升能力
第一部分:HR管理者的正确的定位
一个具有双重角色的管理者
一个高明的人际关系专家
一个卓越的心理学家
一座企业与员工的桥梁
HR管理者的双重角色
核心:
上为组织创利润, 下为员工谋利益。
了解你的上级并尽力成就他。
了解你的员工的需要并最大限度的满足他。
服从老板的六大原则(搞笑版):
老板不会有错。
发现老板有错,一定是我看错
如果我没看错,一定因为我错才害老板犯错。
如果是老板的错,只要他不认错,那就是我的错。
如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错。
总之,老板不会有错,这句话永远不会错。
给我们的启示?
管理上级---了解和成就上司
自动报告你的工作进度---------------------让上司知道
管理学上有句名言:部属给我们的报告永远比我们期望的少!
对上司的问话有问必答且详细清楚------ 让上司放心
努力学习了解上司的意图
接受批评,不犯地二次错误--------------- 让上司省事
不忙的时候,帮助别人----------------------让上司圆满
对自己的工作主动提出改善意见----------让上司进步
成就上级就是成就你自己!
管理下级----命令与授权
1、无效命令的现象:
(1)、执行不力——“缺钙症”
(2)、暴跳如雷不顶用——无效的指责
2、授权不明的表现:
(1)“主劳臣逸”的悲哀
(2)员工似乎总是“很笨,很懒”,永远是打一鞭子走一步
(3)下属总在寻找主管检核工作的漏洞
(4)主管琐事缠身累死累活,下属却逍遥自在
对失败的上级的评价:
他并不懂业务、却很武断/ 就知道发脾气
他任务分配不均,有人累死,有人闲死
他为人冷漠,不关心下属
他不敢承担责任,出了事赖给我们
他欺骗、不守信用,给我们的奖励从来没有兑现