文档介绍：iPhone、iPad 或 iPod touch升级固件和恢复过程中发生未知错误代码大全查询及解决方法
问题的表现
当您尝试使用 iTunes 更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中可能会显示警告信息。设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕
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下载地址:http://u./file/t67a788630
附:其他故障代码解决方法。
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000,则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致 IPSW 下载不全的低质 连接或 USB 总线上存在冲突。
错误 18(或-18):当设备上的媒体资料库已损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 然后进行恢复应可解决此问题。
错误-19:此错误的全文为:“iTunes 无法同步到 iPhone‘[iPhone 名称]’,因为发生了未知错误(-19)”。当您尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件,且 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。要解决此问题,请执行以下操作:
从 iTunes 的“摘要”标签中取消选中“连接此 iPhone 时自动同步”。
推出 iPhone。
重新连接 iPhone。
选择“更新”。
错误 20、21、34、37、40:当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC,请按照此文章中的步骤来解决问题。错误 40 也可能表明存在硬件问题。
错误 23、28、29、40、1002、1011、1012、1014、1611:这些错误可能表示您的设备出现硬件问题。按照本文中的步骤执行操作,同时在连接到已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络时尝试恢复,以确认该问题是否与设备相关。如果 MAC 地址丢失或者 IMEI 是默认值(00 499901 064000 0),也可确认为硬件问题。过期或配置不正确的Da1L1软件(如 FoxyProxy)可能导致出现错误 1611。
错误 35:您可以使用已知良好的 30 针 USB 基座接口电缆来解决此错误问题。如果未解决此问题,请按照上述针对错误 13 或 14 的说明进行操作。
错误 48:要更正此错误,请按照此文章中的步骤执行操作。另请参阅上述“使用新的用户帐户进行恢复” 文件的位置。
错误 50:此错误(和错误-50)是 USB 超时错误。请按照上述针对错误 13 或 14 的步骤进行操作。
错误 1004 和 1013:此错误可能是由于与 gs. 的连接被阻止、重定向或中断所致。调整 hosts 文件或安全软件,确保与 gs. 的连接不被阻止。如果问题仍然存在,请尝试在其他已知具有良好连接的电脑上进行恢复。如果此恢复成功完成,您需要联系对电脑上的操作系统和安全软件的安装提供支持的人员联系,以获取帮助。如果 hosts 文件重定向对 gs. 的请求,您可以选择按照
“无法连接到 iTunes Store”中的“‘Hosts’文件可能