文档介绍：银行新柜员个人工作总结20XX年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学****掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学****理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学****了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学****相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学****开始了营业室柜员业务的学****我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学****一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练****努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学****刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面具体做一下总结:,我自认为没有问题。,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学****争取达到更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学****成长为一名合格优秀的员工。20XX年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。2017年的个人工作总结范文 2017年的个人工作总结怎么写?许多人并不是很清楚,以下是小编整理的相关范文,欢迎阅读。 2017年的个人工作总结范文一市总工会在市委、市政府的正确领导下,坚持“务实、创新、争先”的工会工作思路,以发展和谐稳定劳动关系为主线,以协调解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,以构建工会工作坚实的组织体系为基础,大胆探索,努力创新,各项工作额有了突破性进展。现将今年工作总结如下: 一、主要工作(一)、继续深化帮扶工作,解困难职工之所忧。,我们依托帮扶中心这个“窗口”,在面向社会、服务职工群众上,开展形式多样帮扶工作,积极筹措帮扶资金,为困难职工提供“直接帮扶”和“有效帮扶”。 1、畅通职工诉求渠道,维护职工合法权益。对职工群众的来信来访,做到热情接待,认真对待,不推诿每一个来访者,每一封来信,竭尽全力为他们解决问题,做到能现场解决的问题,当场解决,不能及时解决的问题向相关部门反映。如今年5月,我市有一位18岁的农民工来工会反映他在福建惠安市某企业打工时,右手除拇指外的其它四个手指全部连根切断,变成了终生残疾,但他所在的企业对伤残补助长期不给,我会知道这个情况后,与市人劳局和市司法局的领导共同组织了一个维权小组前往惠安市,与当地工会、劳动部门一起到该企业帮其追讨