文档介绍：:..公司合同纠纷处理规走第一条为妥善解决合同纠纷,提高合同管理质量,特制定本规定。第二条合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷,应依照《中华人共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法规及本规定妥善处理。第三条合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷处理必须具体负责到底。第四条处理合同纠纷的原则是:(1)坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没有规定的,以国家政策或合同条款为准。(2)以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。(3)因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。第五条根据案情实际需要,合同纠纷可采取以下方式解决:(1)协商。双方在友好的基础上,通过相互协商谈判解决纠纷。(2)调解。合同双方如果不能协商一致,可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。(3)仲裁。合同双方协商不成、不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁;孰或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。(4)诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同双方可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。解决涉外合同纠纷时可能会援引外国法律,而不是中国相关的合同方面的法律。第六条发生合同纠纷以后,合同履行部门应本着诚挚友好、合作共赢的原则先行与客户友好协商,这是企业倡导的解决合同纠纷的最佳方式。第七条请求有关部门出面调解解决贯穿合同纠纷解决全过程。在维护企业合法权益的基础上,应本着合法合理、讲究效率的纠纷处理原则对待关部门提出的调解意见。第八条为保护公司合同内容中包含的企业商业秘密等敏感信息,发生纠纷时应努力通过友好协商解决;协商无法达成一致意见的,应争取通过仲裁解决。包含上述信息的合同在签订时,纠纷解决方式一般应约定为仲裁。第九条通过协商、调解仍不能解决的合同纠纷且合同中没有仲裁条款,发生纠纷后亦未达成仲裁协议或所约定仲裁条款无效的,应通过法院诉讼方式解决合同纠纷。由于诉讼程序耗时长,费用相对较高,一般情况下企业应尽量避免通过这一途径来解决合同纠纷。第十条对利用合同从事违法活动的客户,企业可提请工商行政管理机关等国家机关根据国家有关法律、法规的规定,对其实施行政处罚。对于触犯刑律的,应向公检法机关举报,依法追究其刑事责任。第十一条解决合同纠纷过程中,经合同审核部门或相关负责人同意,可以外聘专业律师作为企业代理人参与,也可以外聘专业技术人员对合同中的专业问题提供咨询。第十二条在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推谱、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。第十三条合同纠纷的提岀,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够时间。第十四条合同履行部门提请处理合同纠纷的程序是:(1)填写一式两份“对外经济合同纠纷申报表”,参照木公司合同审批程序定报批。(2)审批部门或相关负责人依情况在一天内作岀决定