文档介绍：高级软件项目管理 (项目成本管理)  SeniorSoftwareProjectManagement叶柏龙2019/8/191SSPM/WRL学****目标在学完本章内容之后,你应该能够:理解项目成本管理的重要性解释基本的项目成本管理的原理、概念和术语描述资源计划、成本估算、成本预算和成本控制过程解释成本估算的不同类型理解软件项目的成本估算所包含的内容掌握挣值分析的计算方法理解应用挣值分析的好处描述软件如何辅助项目成本管理2/34SSPM/WRLIBM董事长郭士纳指出:在过去的10年中,IT行业中成长势头最为强劲的3大公司戴尔、英特尔和IBM,都拥有两个共同的特点:第一个特点,它们把价格(营业收入)作为一个战略性竞争武器;第二个则是,它们能够很好地管理所有的成本,包括税收、制造和配送。(1)3/34SSPM/WRL斯坦迪什咨询公司的研究表明:IT项目的实际成本一般是原始估算成本的189%,这意味着一个项目开始估算时为100万元,项目结束时则花费189万元。(2)4/34SSPM/(3)-问题IT项目中成本管理存在的问题很多软件项目的原始成本估算不准确。由于没有经过实际验证,认为成本增长和失败将是预料中的事。项目经理与项目组对项目成本估算和控制不相关。项目组成员对项目成本的理解和把握不准确。5/34SSPM/(4)-相关概念什么是成本?资源:为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。东西:交换中所放弃的东西。货币量:为获得商品或服务而支付的货币量。代价:为完成一项工作付出的一定的代价。6/34SSPM/(5)-成本管理什么是项目成本管理?项目成本管理:主要目标是在批准的预算范围内,保质、保量、按时完成项目任务。确定预算:项目经理必须确信他们的项目有恰当的定义、精确的时间和成本估算、以及他们参与同意的和切合实际的预算。责任:努力减少和控制成本,满足项目干系人的期望,这是项目经理的责任。7/34SSPM/(6)-过程成本估算成本管理计划成本基准计划资源需求清单修正估算更新预算纠正行动完工估算图6-1项目成本管理过程制定资源计划成本估算成本预算成本控制WBS范围说明书资源信息8/34SSPM/(1)-会计和财务原理立项:由于信息技术专业人员不了解基本会计和财务原理的重要性,很多IT项目根本就没有被批准和启动。财务术语:IT项目管理专业人员不仅要能够用技术术语、而且还要能够用财务术语介绍和讨论项目的信息,特别是项目成本信息,这一点非常重要。因为管理者最关心的是财务指标。9/34SSPM/(2)-缺陷成本缺陷发现时间纠正的典型成本(美元)用户需求100—1000编码测试、单元测试>1000系统测试7000—8000验收测试10000—100000完成后达到几百万表6-1软件缺陷成本软件缺陷成本:纠正软件缺陷花费的成本。发现缺陷的时间越迟,纠正缺陷花费的成本越高。10/34SSPM/WRL